• 指南

【美安 Shop.com】夥伴商店串接及設定

在開始之前

  • 網站須為 Pro 或 Global 方案,請先升級您的方案。
  • 需向外部網域註冊商購買並完成個人網域連接(例:abc.com.tw)並適用SSL)。Imweb 提供的基本網域(例:abc.imweb.me)無法串接美安夥伴商店
  • 當網站的 Pro 或 Global 方案、個人網域(例:abc.com.tw)、SSL,其中一項失效或到期時,此功能將會被停用。在網站方案到期後三個月內,再次達到以上三項要求時,網站將會自動恢復已串接過的美安設定。
  • 透過您在美安上架的商品連結導入自家網站的所有訂單(即使未上架於美安網站),都將納入抽佣項目。
  • 訂單成立2-3個工作天,美安將會發送回饋金確認信件,同時完成抽佣程序。商家後續若在後台取消訂單或完成退貨處理,系統將再次回傳取消訂單資訊給美安,進一步扣除抽佣金額。
  • 美安訂單一旦取消或退貨造成訂單不成立,抽佣機制將不再被追朔,即使手動將該筆訂單設定為有效訂單,抽佣機制也不會再重啟。若後續因為重複操作造成任何糾紛,Imweb有權利不予協助。
  • 美安指南僅供基礎教學,詳細設定請洽美安客服詢問。

美安串接與設定

  1. 須先向美安提交申請,加入美安夥伴商店,並完成簽約。
  2. 收到美安發送的連接說明Email。

  3. 回覆Email,並提供以下基本資料供美安核對。
    • 統編
    • 郵遞區號
    • 通訊地址
    • 收件人
    • 聯絡電話
    • Email
    • 佣金比例
    • 網站名稱
    • 網站網址(需向外部網域註冊商購買並完成個人網域連接(例:abc.com.tw,並適用SSL)。Imweb 提供的基本網域(例:abc.imweb.me)無法串接美安。
  1. 美安在收到基本資料的數個工作天(依美安作業流程而定),會提供專屬的Offer_ID與Advertiser_id。
  2. 前往 網站管理 頁面。前往方式
  3. 移至[購物 > 美安]選單,或[升級方案/擴充功能]在未啟用項目中,點擊美安版位中的“申請”,進入串接設置。
  4. 在美安串接資訊欄位中輸入Offer IDAdvertiser ID及佣金百分比(%),接著點選右下角 儲存
    提醒:Offer ID、Advertiser ID及佣金百分比(%)一旦儲存後將無法自行修改,儲存前務必再三確認。若不慎誤植串接資訊,請洽客服中心進行專人審核及修改。

  5. 若你符合美安串接資格,將會跳出申請完成視窗,請點擊 確認

近年網路詐騙案件頻傳,內政部警政署也呼籲購物網站業者應主動於網站中加入防詐騙宣導相關資訊提醒消費者。

提醒:以下防詐騙宣導資訊設定,為美安夥伴商店資格審核之必要頁面。請務必完成此步驟。
    • 訂單完成頁面
      1. 前往 [環境設置 > 語言/地區/貨幣]

      2. 在說明列中的[付款成功。請在我的主頁裏查詢預訂][請匯款至以下帳戶,即可完成結帳。]欄位,輸入防詐騙宣導資訊。
        防詐騙宣導資訊參考範例:網路購物詐騙猖獗,提醒您若接獲:「信用卡誤簽分期」、「款項錯誤」、「訂購數量錯誤」等問題,需進行「ATM自動櫃員機操作」、「補繳金額」、「變更付款方式」、「提供刷卡資訊」等,皆為現今**流行的詐騙手法,**請謹慎留意勿受騙上當。若遇可疑來電,請撥打 165 反詐騙諮詢專線。

      3. 輸入完成後,點擊右上角的 儲存 按鈕。
      4. 輸入的說明文字將會在完成訂單頁面呈現,如下圖:

    • 防詐騙宣導專頁

      1. 前往 設計模式
      2. 在網站中加入宣導防詐騙相關資訊的專屬頁面。新增頁面方法
      3. 在該頁面中呈現防詐騙宣導資訊,可依照用戶網站的美術、排版設計呈現相關資訊,但請務必確保相關文字必須清晰可閱讀。
  1. 前往[網站管理 > 購物 > 商品管理],點擊畫面右上角的添加商品。新增商品方法可參考添加商品
  2. 上架美安商品務必輸入以下資訊,以免造成後續串接錯誤。
    • 商品圖片(圖片請務必使用 RGB 模式的 JPG 檔)
    • 商品名
    • 摘要說明
    • 銷售價格

  3. 在畫面右側欄的第三方串接選項中勾選 美安,並於美安商品類別選單中,選擇符合商品類型的類別。
    提醒:美安商品類別務必確實選取至最下層分類,商品類別層級依商品類型而定,2~3層不等。例如:上架商品為帆布袋,美安商品類別應選擇[服飾 > 包包/配件 > 包包、提袋],若只選擇[服飾 > 包包/配件],此商品設定將無法完成儲存,可能造成資料串接錯誤。

完成首次美安商品上架後,須將商品XML連結提供給美安夥伴商店窗口,以便後續訂單測試。

  1. 移至[購物 > 美安]選單。

  2. 點擊商品XML連結欄位中的 建立連結 按鈕。

  3. 點擊商品XML連結旁的複製小圖示進行連結複製。

  4. 透過Email將商品XML連結提供給美安夥伴商店窗口,完成後待美安聯繫及進行後續測試。


美安訂單測試與管理

  1. 前往 網站管理 頁面。前往方式
  2. 移動至[購物 > 訂單管理]。
  3. 點擊訂單列上方的 下載

  4. 於下載訂單視窗中,點擊 管理下載格式

  5. 在管理訂單下載格式視窗中,點擊 ⊕ 添加新的格式,而後輸入格式名稱,並點擊 編輯及添加項目進行訂單欄位設定。

  6. 勾選以下12項訂單項目後,點擊右下角確認
    • 訂單編號
    • 帳戶
    • 訂單日期
    • 商品編號
    • 商品名稱
    • 單價
    • 數量
    • 各商品金額
    • 商品代碼
    • 商品摘要說明
    • RID(美安)
    • Click ID (美安)

  7. 點擊右下角 儲存,以完成訂單下載格式設定。

測試訂單為串接測試用,不需實際出貨。美安會以「美安測試」的名義下測試訂單,並以Email進行通知。訂單測試將透過以下三種使用者旅程進行測試:

  • 美安網站 -> 首頁 -> 商品頁 -> 下單
  • 美安網站 -> 商品頁 -> 下單
  • 商品頁 -> 下單

最後只會有兩筆從美安網站造訪的訂單會計入美安銷售管道,直接透過商品頁下單的訂單則不計入,此為正常狀況。若有相關疑問,請洽詢美安窗口。

提醒:進行訂單測試前,請先前往[購物 > 購物環境設置]頁面,在「自動取消設置」欄位中,取消勾選「超過轉帳等待時間時自動取消」選項,以免在未完成測試前,訂單就遭系統自動取消。

【回傳測試訂單報表】

  1. 前往 網站管理 頁面。前往方式
  2. 移動至[購物 > 訂單管理]
  3. 點擊搜尋列旁的 進階,選擇對應日期,並於訂單資訊欄位選擇[銷售管道 > 美安],即可篩選出對應的期間的美安訂單。

  4. 點擊訂單列上方的 下載,於下載訂單視窗中下載訂單對象項目中,點選 搜尋結果內的訂單,訂單文件格式選擇前一步驟設定的 美安訂單,並點擊 建立Excel 檔案,最後點擊下方的 下載

  5. 將報表資料回傳給美安窗口。

【取消測試訂單】

美安確認測試訂單成功後,會以email通知您將測試訂單取消

訂單取消後,請回覆email通知美安

  1. 前往 網站管理 頁面。
  2. 移動至[購物 > 訂單管理]
  3. 點選搜尋列旁的 進階,選擇對應日期,並於訂單資訊欄位選擇[銷售管道 > 美安],找到兩筆美安測試訂單
  4. 勾選兩筆美安測試訂單,點擊訂單列表上方的 取消銷售

  5. 銷售取消理由選擇 取消訂單,並點擊確認

  6. 移動至[購物 > 取消管理],勾選取消銷售的兩筆美安訂單,並點擊訂單列表上方的 認可取消

  7. 點擊上方的 取消完成 頁籤,移動至取消完成頁,點擊搜尋列旁的 進階,選擇對應日期,並於訂單資訊欄位選擇[銷售管道 > 美安],即可篩選出對應的期間的美安訂單。

  8. 點擊訂單列上方的 下載,於下載訂單視窗中下載訂單對象項目中,點選 搜尋結果內的訂單,訂單文件格式選擇 美安訂單(設定方法參考:設定美安專用訂單),並點擊 建立Excel 檔案,最後點擊下方的 下載

  9. 將取消訂單報表回傳給美安窗口。
  10. 美安確認報表正確後,即表示完成美安夥伴商店串接。
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