네이버페이/톡체크아웃과 주문상태가 달라요

해당 가이드는 네이버페이 및 톡체크아웃 주문 건에서
네이버/카카오와 아임웹 간 주문 상태가 서로 다를 때  상태를 동일하게 맞추기 위해 사용하는 기능입니다.

예를 들어,

• 📦 네이버페이 센터에서는 ‘배송완료’로 표시되지만
• 🚚 아임웹 주문 내역에서는 아직 ‘배송중’으로 표시되는 경우

이처럼 주문 상태가 일치하지 않을 때, 본 기능을 통해 상태를 동일하게 맞출 수 있습니다.

설정 방법

톡 체크아웃 및 네이버페이 주문형 주문만 가능합니다.

톡 체크아웃/네이버페이 주문형 상점 관리자와 현재 주문 상태가 서로 다르게 표시되는 경우 주문 상태를 다시 수집할 수 있습니다.

주문번호 우측에 있는 🔄 아이콘을 클릭하면 톡 체크아웃 또는 네이버페이 주문형의 실제 주문 상태와 일치하도록 재동기화를 시도합니다.