취소·반품·교환 주문, 접수일 기준으로 정렬하기

주문 관리에서 취소·반품·교환 클레임을 접수일 기준으로 정렬할 수 있어요.

해당 기능을 통해 아래와 같은 작업이 가능해요.

  • 취소·반품·교환 주문을 접수 순서대로 빠르게 파악할 수 있어요.
  • 우선 처리해야 할 주문을 명확하게 구분할 수 있어요.

접수일 순으로 필터 설정하기

1. [관리자 페이지 > 주문] 화면에서 접수일 기준으로 정렬할 탭을 클릭해 주세요.

2. [검색 필터] 버튼을 클릭한 후 '기간'을 선택해요.

3. 정렬 기준을 선택해 주세요.

  • 정렬 옵션에서 취소 접수일 / 반품 접수일 / 교환 접수일 중 하나를 선택합니다.
  • [적용] 버튼을 클릭하면, 접수일 기준으로 주문 목록이 정렬됩니다.
참고:
  • 접수일 기준 조회는 최대 90일까지 가능합니다.
  • 동일 주문 내 취소·반품·교환 건이 여러 건인 경우, 가장 최근에 접수된 클레임 기준으로 정렬됩니다.
  • 해당 상태에서 엑셀 다운로드 시, 선택한 주문 유형(취소/반품/교환)에 해당하는 항목만 다운로드됩니다.