cname으로 도메인을 연결하려고 하는데 '인증하기' 버튼이 확인되지 않아요.
CNAME 방식으로 도메인을 연결하려고 할 때, 아래와 같은 상황에서는 ‘인증하기’ 버튼이 표시되지 않을 수 있습니다.
- 도메인의 네임서버가 아임웹 할당된 네임서버로 설정된 경우
CNAME 연결 허용 전에 이미 해당 도메인이 연결된 이력이 있는 경우
해결 방법
1. 네임서버가 아임웹 기본 네임서버로 설정된 경우
CNAME 방식은 타사 네임서버를 사용하는 환경에서만 인증이 가능합니다.
따라서, 도메인의 네임서버를 타사 네임서버(Gabia, Cafe24, AWS 등) 로 변경해 주세요.
2. CNAME 연결 허용 전에 이미 도메인이 연결된 경우
기존에 연결된 도메인 정보가 남아 있어 인증이 되지 않을 수 있습니다.
아래 절차에 따라 도메인을 해제 후 재연결해 주세요.
- 도메인 연결 해제
[관리자 페이지 > 환경설정 > 도메인] 에서 아임웹 기본 도메인(imweb.me)을 대표 도메인으로 설정한 뒤,
연결하신 개인 도메인 옆 … 버튼을 클릭하고 삭제를 선택합니다.
- 도메인 재연결
위 1번에서 접속하신 경로인 [관리자 페이지 > 환경설정 > 도메인] 에서 '도메인 구입/연결 버튼'을 클릭하고,
내 도메인 연결하기를 선택해 도메인을 다시 연결합니다. - 재연결 후 도메인 정보를 가져오는 중입니다. 아래의 즉시 가져오기 버튼을 클릭하면 ‘인증하기’ 버튼이 표시됩니다.
