사이트 내의 PG가 연동되어있고 [현금영수증 자동 발행 설정하기-현금영수증 자체 발행하기 (PG만 사용 시) - 주문관리v2] 내용을 따라 설정해 두셨다면 버튼을 클릭해 PG 연동 발급이 가능합니다. 

주문 상세페이지에서 결제 정보 옆 [ … 버튼 클릭 > 상세보기 > 하단의 “현금영수증 발행” 버튼]으로 발급해 주세요.
*PG 연동 및 뱅크다를 함께 사용 시에는 이전처럼 자동 발행됩니다.

PG 미사용 사이트 혹은 수동으로 현금영수증을 발급하셨다면, 관리자가 개별로 발행 후 "수동 완료 처리" 버튼을 클릭하여 상태를 발급 완료로 변경하실 수 있어요.

관련 가이드 [현금영수증 자동 발행 설정하기]에서 보다 자세한 발급 방법을 확인해 보시기 바랍니다.