네이버페이 최종승인이 진행되지 않을 때, 네이버페이 측에서 시스템적으로 연동 요청 알림을 발송하고 있습니다.
[관리자 페이지 > 환경설정 > 전자결제(PG) > 네이버페이 > 네이버페이 설정]에서 연동된 키값을 확인하실 수 있으며, 아래 내용과 함께 확인해보세요.
💡 주문형
1. 키값이 연동되지 않았다면
네이버페이 1차 승인 후 아임웹에서 영업일 기준 1-2일 내로 키값을 연동하고 있기 때문에 조금만 기다려주시길 바랍니다.
*만일 해당 기간이 지난 후에도 연동되지 않는다면, 아임웹 실시간 채팅 상담 또는 [아임웹 고객지원 > 문의하기]로 문의해주세요.
2. 키값이 연동되어 있다면
네이버페이 보류 사유가 있는지 확인해 주세요.
보류 사유로 인해 최종 승인이 이뤄지지 않을 수 있습니다.
보류 사유를 해결하신 후 ‘재심사 요청’에 클릭해주시면, 최종 심사를 받으실 수 있도록 네이버페이 측으로 전달하겠습니다.
💡 결제형
1. 키값이 연동되지 않았다면
네이버페이 결제형의 경우, 고객님께서 직접 키값을 입력해주셔야 합니다.
[관리자 페이지 > 환경설정 > 전자결제(PG) > 네이버페이 > 네이버페이 설정 > 결제형 설정]에서 연동 값을 직접 입력 후 저장 후, 연동완료 변경 여부 확인해 주세요.
2. 키값이 연동되어 있다면
네이버페이 측으로 최종심사 승인 여부 확인 후, 최종 심사까지 모두 진행해주시길 바랍니다.