[관리자 페이지 > 환경설정 > 상담 채널 연동]은 여러 서비스를 동시에 사용할 수 없습니다.
위 경로에서는 채널톡, 네이버 톡톡, 카카오톡 채널(구 플러스친구), 페이스북 메신저 중 1개만 설정할 수 있습니다.

💡 참고로 카카오톡 채널을 코드로 구성하시면, 위 경로에서 설정한 서비스와 함께 노출할 수 있어요.
아래 가이드를 참고하여 설정해보세요.
[카카오톡 채널 커스텀 채팅 버튼 추가하기 (코드, 고급)]