[안내] 자동 알림톡/SMS 발송 시스템 이슈 정상화 조치 안내

안녕하세요, 아임웹입니다.
자동 알림톡 및 SMS 발송 시스템에서 발생한 이슈와 관련하여 정상화 조치 사항을 안내드립니다.

• 영향 일시 : 2026년 1월 19일(월) 22:00 경 ~ 2026년 1월 20일(화) 10:45 경 (간헐적 발생)
• 영향 범위 : 주문완료, 회원가입 등 시스템 자동화 알림톡/SMS 미발송
• 조치 현황 : 영향시간 내 미발송 대기 상태로 누적된 발송건은 일괄 자동발송 처리 조치 완료
  (※ 실제 영향 범위 및 발송 여부는 각 사이트 운영 설정에 따라 상이할 수 있습니다.)

정상화 조치 과정에서 누적된 내역이 일괄 발송되며,
일부 고객사에서는 특정 시간대에 메시지 발송이 증가한 것으로 확인되실 수 있습니다.
이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며,
보다 안정적인 서비스 제공을 위해 재발 방지에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.