안녕하세요. 아임웹입니다.
먼저 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
2020년 7월 24일(금)에 다음과 같은 장애가 일부 사이트에서 간헐적으로 발생하고 있습니다.
해결을 위해선 아래 조치방법을 확인해주시기 바랍니다.
- 장애영향: 홈페이지 로그인 후 권한이 없다고 뜨는 현상
- 원인: 캐싱 관련 취약점 대응을 위한 세션 초기화 작업
- 조치 : 사용 브라우저 쿠키 초기화
*Chrome
1. 컴퓨터에서 Chrome을 엽니다.
2. Ctrl + Shift + DEL을 클릭합니다.
3. 기간을 선택합니다.
4. '쿠키 및 기타 사이트 데이터'와 '캐시된 이미지 또는 파일' 옆의 체크박스를 선택합니다.
5. 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭합니다.
*IE
1. 컴퓨터에서 IE를 엽니다.
2. Ctrl + Shift + DEL을 클릭합니다.
3, 검색 기록 삭제 창에서 즐겨찾기 및 웹사이트 데이터 보존/임시 인터넷 파일 및 웹사이트 파일/쿠키 및 웹 사이트 데이터 체크 후 삭제 버튼을 클릭합니다.
4. F5 나 새로고침 버튼을 눌러 새로고침 합니다.
이용에 불편과 혼란을 끼쳐드려 죄송합니다. 아임웹에서 직접 조치를 취하고 싶으나, 브라우저 캐시값 삭제를 통해서만 조치만 가능하다는 점 양해부탁드립니다.
보다 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.