소식

10월 15일 (토) 주소찾기 기능 포함 카카오 관련 서비스 장애 안내

안녕하세요. 아임웹입니다. 


2022년 10월 15일(토) 카카오측 데이터센터 화재로 인해 현재 카카오 전체 서비스 장애가 발생하고 있습니다.

  • 장애원인 : 카카오측에서 제공되는 전체적인 서비스 장애 발생
  • 장애일시 : 2022년 10월 15일(토) 오후 3시 30분경 (추정)
  • 장애현상
    • 회원가입시 주소찾기 불가 (정상화)
    • 회원가입시 카카오 로그인 불가 (정상화)
    • 카카오 알림톡 발송 불가 (정상화)
    • 결제시 배송지 주소찾기 불가 (정상화)
    • 카카오페이 구매 API 호출 불가 (pay구매 버튼 미노출 및 카카오페이 구매 불가) (정상화)
  • 조치내용
    • 임시조치 안내
      • 카카오 알림톡 발송 불가시 SMS로 우회 발송
      • 회원가입 및 결제시 배송지 주소찾기를 직접 입력방식으로 전환 


2022년 10월 17일 카카오측 서비스 정상화에 따라 추가 공지드립니다. 

  • 조치내용
    • 다음 주소찾기 API 정상화에 따라 직접입력 방식에서 '다음 주소찾기' 기능으로 복귀 (17일 오전 7시 30분)
    • 카카오페이 구매 버튼 및 연동 정상화 (17일 오전 7시 30분)
    • 카카오 알림톡 발송 정상화 (17일 오후 5시)


서비스 이용에 불편함을 드린 점 사과드립니다. 

현재 서비스가 모두 정상화되었으니 운영간에 참고 부탁드립니다.


감사합니다.

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