안녕하세요. 아임웹입니다.
채널톡 측 메인 데이터베이스(DB) 업그레이드 점검으로 인해
아래 시간 동안 채널톡 기반 상담 채널 이용이 일시적으로 제한될 예정입니다.
해당 점검은 채널톡 서비스의 안정성 향상과 보안 강화를 위해 채널톡 측에서 진행하는 작업이며,
아임웹 사이트 및 관리자페이지 이용에는 영향이 없습니다.
■ 점검 일시
■ 영향 범위
점검 시간 동안 채널톡 상담 버튼이 노출되지 않거나,
채널톡을 통한 문의 접수 및 상담 확인이 일시적으로 제한될 수 있습니다.
AI 상담원 비비 및 자동 응답 기능도 점검 시간 동안 일시적으로 동작하지 않을 수 있으며,
점검 종료 후 순차적으로 정상 복구될 예정입니다.
■ 채널톡 공지 확인
자세한 점검 내용은 아래 채널톡 공지사항을 참고해 주세요.
[중요 공지] 채널톡 메인 DB 업그레이드 점검에 따른 서비스 일시 중단 안내 (26.05.24)
점검 시간 중 상담 채널 이용이 어려운 경우, 점검 종료 후 다시 문의를 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
아임웹 드림