안녕하세요, 아임웹입니다.
일부 사이트 및 관리자 페이지 접속 지연/불가 현상과 관련하여 정상화 조치 사항을 안내드립니다.
영향 일시 : 2026년 4월 23일(목) 16:58 ~ 17:25 (약 27분)- 영향 범위 : 일부 사이트 및 관리자 페이지 접속 지연, 오류, 접속 불가 현상
- 사이트별 영향 시간 및 증상은 상이할 수 있습니다.
- 조치 현황 : 긴급 조치 완료 및 전체 서비스 정상화 확인
- 원인 : 데이터베이스 연결 이상 현상이 확인되었으며, 상세 원인은 현재 추가 분석 중입니다.
(추가 - 1차 21:28)
- 실제 영향 일시 : 2026년 4월 23일 (목) 16:58 ~ 17:21 (약 23분)
- 원인 : 클라우드 서비스 제공사 내부 이벤트의 영향으로 인한 전체 서비스 일시 지연 및 접속 불가 현상 발생
- 진행상황 :
- 내부 데이터 베이스 내 사전 징후 없이 일시 지연이 발생하여 연결된 서버의 연쇄 영향범위 파악 완료
- 클라우드 서비스 제공사(AWS)에 긴급 원인조사를 요청한 상황으로 회신 대기 중
최종적으로 확인이 완료되는대로 다시한번 안내드릴 예정인 점 참고 부탁드립니다.
서비스 이용에 불편을 드리게 된 점 진심으로 사과드립니다.
정확한 원인 및 재발 방지 대책은 확인되는 대로 추가 안내드리겠습니다.
감사합니다.