[중요] 쿠폰 발급/만료 알림 발송 정책 변경 가이드 안내

안녕하세요, 아임웹입니다.
KISA(한국인터넷진흥원) 불법스팸 방지 가이드라인(26/03/04 보도) 권고사항에 따라
쿠폰 발급 및 소멸 안내 메시지 발송 방식의 변경이 필요한 점에 대해 안내드립니다.

쿠폰 유형에 따라 아래와 같은 방식을 참고하시어 운영 권고드립니다.

1. 자동발행 쿠폰 (첫 회원가입, 첫 주문완료, 쇼핑등급 변경, 생일 쿠폰)

• 발급 및 소멸 안내 알림톡 → CRM캠페인 브랜드메시지로 변경 권장

2. 지정발행 쿠폰

• 발급 및 소멸 안내 알림톡 → 메시지 메뉴 내  브랜드메시지(구 친구톡) 로 변경 권장

3. 고객 다운로드 쿠폰 (예시이미지참고)

• 고객이 직접 발급(다운로드)한 쿠폰에 한하여 발급 및 소멸 안내 알림톡 기존 방식 사용 가능

서비스 이용 시 위 기준에 맞추어 쿠폰 발송 방식을 참고하시어 운영 부탁드립니다.
만족스러운 서비스 경험을 제공하기 위해 노력하는 아임웹이 되겠습니다.

감사합니다.

(*KISA 한국인터넷진흥원 공고내용 바로가기)