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[안내] 아임웹 고객지원 메뉴 개편 안내

안녕하세요, 아임웹입니다.

항상 아임웹 고객지원 서비스를 이용해주심에 감사드립니다.

아임웹에서 제공되고 있는 고객가이드 및 온라인교육 & 동영상강의 메뉴 개편이 진행되어 안내드립니다. 

  • [기존] 고객지원 > 자주 묻는 질문 - 가이드 - 온라인교육 - 동영상강의 
  • [변경] 고객지원 > 고객가이드(FAQ) - 고객 성장 센터


하위메뉴의 중복되는 혼선을 제어하고, 사용성 증대를 위해 기술문서 및 온라인교육 컨텐츠를 보다 더 쉽게 제공할 예정입니다.

기존 동영상 강의는 고객 성장 센터 메뉴를 통해 순차적으로 업데이트 예정에 있으며,

좌측 상단에 제공되는 레벨 필터를 통해 월별로 진행된 교육 중 필요한 교육영상 및 교육자료를 빠르게 확인하실 수 있습니다.


종료된 교육은 커리큘럼을 클릭하신 후 [수강하기] 버튼을 통해 교육영상 다시보기로 이동하실 수 있으며,

동일 페이지 내 [자료보기] 를 통해 교육자료를 바로 확인 가능한 점 참고하시어 이용 부탁드립니다.


언제나 만족스러운 고객지원 경험을 제공할 수 있도록 노력하는 아임웹이 되겠습니다.

감사합니다.

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