소식

[아임웹] 주문관리 시스템 전환 대비 고객지원 운영안내

안녕하세요, 아임웹입니다.

11월 1일(금) 은 사전 안내드린바와 같이 주문관리 시스템 (이하 '주문관리v2') 이 일괄 전환됩니다.

[▶ 관련 공지사항 확인하기]

시스템 전환 이후 문의유입이 급증할 것으로 예상되어,
전환 서비스에 대한 원활한 안내 진행을 위해 운영시간 외 상담원 연결이 제한됩니다.

  • 상담운영시간 : 평일 (월~금) 9:00~11:30 / 13:00~18:00
  • 상담원 연결 제한 적용 : 11월 1일 (금) 00:00 ~ 추가 공지 시 까지 

주문관리v2의 이용과정 온보딩을 위해 최선을 다해 도움드릴 예정이며,
미운영시간에는 챗봇서비스 및 웨비와의 상담으로 안내가 가능한 점 참고부탁드립니다.

만족스러운 서비스 경험을 제공해 드리기 위해 노력하는 아임웹이 되겠습니다.
감사합니다.

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