안녕하세요. 아임웹입니다.
아임웹으로 제작한 사이트의 페이스북/인스타그램의 광고효율을 높이기 위해 전환 API를 업데이트하였습니다.
이번 업데이트는 아임웹으로 제작한 사이트 중 메타광고를 진행하는 사이트 대상으로만 적용되는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
1. 주요 변경사항
- 비회원 주문에도 Click ID를 수집합니다.
- 자사몰 회원/비회원 주문에서 수집하는 고객정보를 추가했습니다.
- 네이버페이 주문에서 수집하는 고객정보를 추가했습니다.
2. 변경사항 관련 주요 질문
- 전환 API란?
- 전환 API는 페이스북, 인스타그램 광고를 통해 사이트에 유입한 고객의 정보를 Meta 서버로 전달하는 수단입니다. 고객이 우리 사이트에서 한 행동데이터(예: 결제 시작, 장바구니 담기, 결제 등)를 수집해 Meta 서버로 전달해 광고 효율에 영향을 미친다는 점에서 ‘페이스북 픽셀’과 유사합니다. 자세한 사항은 [Meta 비즈니스 지원센터](https://www.facebook.com/business/help/2041148702652965?id=818859032317965)를 참고해주세요.
- 서버 이벤트는 왜 수집하나요?
- 광고 효율을 정확히 측정하기 위해서는 고객정보를 수집하고 광고 매체(Meta)에 전달하는 과정이 필요합니다. 이때 브라우저 이벤트와 서버 이벤트(전환API)를 함께 활용합니다. 브라우저 이벤트는 브라우저 환경 특성상 ‘쿠키 차단’ 등의 영향을 받기 때문에 수집/전달 과정에서 유실될 수 있습니다. 하지만 서버이벤트는 쿠키 차단에 영향을 받지 않기 때문에 정확도 높게 수집/전달 할 수 있습니다.
- 무엇이 개선되었나요?
- 사이트의 회원/비회원 정보가 더 많이, 누락없이 정확하게 트래킹되어 광고 매체(Meta)의 서버로 전달됩니다. 이를 통해 페이스북, 인스타그램 광고의 타깃팅을 최적화하고, 광고 결과당 비용이 낮아지는 효과를 얻을 수 있습니다.
- 누구에게 어떤 영향이 있나요?
- 아임웹으로 제작한 홈페이지 및 쇼핑몰을 인스타그램, 페이스북으로 광고하실 경우, 기존 대비 광고효율이 높아지고 더 정확한 결과를 얻으실 수 있습니다. 현시점 이후로 모든 사이트에 자동 적용되므로, 별도로 조치하셔야 할 사항은 없습니다.
만족스러운 서비스 경험을 제공하기 위해 노력하는 아임웹이 되겠습니다.
감사합니다.