소식

[안내] 08/06 (화) 결제 문제 발생 안내 (조치완료)

안녕하세요, 아임웹입니다.
먼저 아임웹 서비스 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.

2024년 8월 6일 (화) 사이트 결제 시 '최대 주문 가능한 금액을 초과하였습니다.’ 얼럿이 노출되는 오류를 확인하여 즉시 정상 조치가 진행되었으며,
발생한 상황에 대한 이슈내용에 대해 상세히 안내드립니다.

  • 장애일시 : 2024.08.06 (화) 10:46 ~ 11:01 (15분)
    단, 상황별로 순차적 조치가 진행됨에 따라 실제 영향이 있는 업체의 경우 전후시간이 상이할 수 있으며 직접 발생 시간을 명기합니다.
  • 장애영향 : 웹사이트 결제 시도 시 '최대 주문 가능한 금액을 초과하였습니다.' 얼럿 노출되며 결제 불가
  • 장애원인 : 통계관련 기능 배포에 의한 사이드 이펙트


사이트 운영에 불편을 드린 점 다시 한번 고객 숙여 사과드립니다.
동일 상황이 재발하지 않도록 안정적인 서비스 경험을 제공하기 위해 노력하는 아임웹이 되겠습니다.

감사합니다.

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