소식

페이스북 서버측 API 연결 방식이 변경됩니다. (20/10/14 적용 예정)

안녕하세요. 아임웹입니다.

10월 14일(수) 오전 7시 경 예정된 아임웹 업데이트 시 '네이버페이 구매 완료 전환추적' 연결 방법이 변경됩니다. 이에 따라 페이스북 서버측 API를 사용중인 사이트는 페이스북 픽셀 설정 변경이 필요하며, 설정 완료 전까지 네이버페이 구매 완료 시가 아닌 구매 시작 시에만 전환추적 됩니다.
*관련 기능 업데이트 일정이 변경되었습니다. (기존 6일 -> 14일)

  • 적용 일시 : 2020년 10월 6일(화) 10월 14일(수) 오전 7시 (한국시각 기준)
  • 기존 :  사용자가 직접 페이스북 앱과 시스템 유저를 생성해 발급한 액세스 토큰을 사이트에 연결하는 방식
  • 변경 : 사용하고 있는 페이스북 픽셀에 아임웹 비즈니스를 파트너로 연결하는 방식
  • 변경 이유 : 기존 방식으로 사용 시 앱 권한이 없음, 픽셀에 root 사용자 할당이 되지 않음, API 버전이 낮음 등의 이유로 네이버페이 주문이 제대로 수집되지 않는 문제가 있음
  • 조치 방법 : 사이트 관리 페이지 > 마케팅 관리 > 페이스북 픽셀이 연동된 메뉴 진입(전환추적/리타게팅 또는 페이스북 마케팅) > 네이버페이 구매 완료 시 전환추적 '설정방법 알아보기' 클릭하여 재연결


예정된 날짜는 변경될 수 있으며 변경 시 미리 공지 드리도록 하겠습니다.
연결 방식의 변경으로 설정이 완료되기 전까지 네이버페이 주문 관련 전환추적이 정확하지 않을 수 있는 점 미리 양해 부탁 드립니다. 이와 관련해 궁금한 사항이 있으시면 언제든 고객지원 게시판으로 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.


관련 가이드 내용
- Facebook 픽셀로 네이버페이 구매전환을 추적할 수 있나요? (페이스북 CAPI)

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