소식

네이버페이 주문은 자동배송 준비중 기능이 적용되지 않게 변경되었습니다. (적용 보류됨)

안녕하세요. 아임웹입니다.

2020년 8월 26일(수) 적용되었던 네이버페이 주문은 자동 배송준비중 미적용 사항 2020년 8월 27일(목) 오전 11시 30분 부로 이전처럼 동작하게 되었습니다. (이제 네이버페이 주문도 주문접수시 자동으로 배송준비중 처리 됩니다.)

사전에 충분한 의견수렴 및 공론화 없이 강행하여 판매자 분들에게 불편을 드린 점 죄송합니다.

네이버페이와 협의 후 충분한 사전예고 및 조율 등을 통해 추후 적절한 방식으로 적용될 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 아임웹입니다.

네이버페이 정책 및 구매자의 사용자 경험을 위해 오늘부터 네이버페이 주문은 배송준비중으로 자동 변경이 적용되지 않게 변경되었습니다.

결제가 완료된 후 판매자께선 주문 상품의 재고를 파악하고, 구매자는 배송지와 주문상품을 확인하는 과정이 필요한데요, 주문 접수시 자동 배송 준비중처리가 될 경우 이런 부분의 사용자 경험 저하가 발생되어 부득이하게 변경되었습니다.

  • 시행일: 2020년 8월 26일(수)
  • 변경 전: 주문 종류에 관계 없이 관리페이지 > 쇼핑 > 쇼핑 환경설정에서 결제완료시 배송준비중으로 자동 변경 사용이 모두 적용
  • 변경 후: 네이버페이 주문에 한해 결제완료시 배송준비중으로 자동 변경 기능이 동작하지 않도록 변경됨.

사전 안내드리지 못한 점 양해 부탁드리며, 네이버페이 가맹점께서는 운영에 참고해 주시기 바랍니다.

참고: 판매자 분들의 다양한 의견을 수렴하고 있고, 이에 네이버페이 측과 협의가 진행 중입니다. 협의에 따라 본 공지가 업데이트될 수 있습니다.

감사합니다.

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