소식

엑심베이 해외 간편결제 '몰페이(Molpay)' 결제 불가 장애 안내 (조치완료)

안녕하세요. 아임웹입니다.

해외 결제 수단 중 엑심베이 PG를 연동하신 경우 엑심베이사와 몰페이사간의 결제 시스템 연동 문제로 현재 동남아 지역 결제수단인 몰페이(MolPay)를 통한 결제가 진행되지 않고 있습니다. (조치완료)

글로벌 결제수단인 엑심베이(EXIMBAY)를 이용중인 가맹점께서는 이 점 참고하여 사이트 운영에 차질 없으시길 바랍니다.

  • 내용 : 엑심베이 결제수단 중 몰페이(Molpay) 간편결제 시스템 결제 불가 (조치완료)
  • 원인 : 엑심베이사와 몰페이사간의 결제 시스템 연동 문제


추가 공지 및 PG사의 안내가 있을 때까지는 엑심베이의 몰페이(Molpay) 결제수단 제공을 중지해주시기 바랍니다.
(관리자페이지 > 환경설정 > 전자결제(PG) 설정 > 해외 결제설정 > '몰페이' 체크해제)

현재 엑심베이사와 몰페이사간의 시스템 확인절차가 진행중에 있으며, 관련 진행사항이 업데이트되는 대로 해당 공지사항에 내용 추가해드릴 수 있도록 하겠습니다.

몰페이를 제외한 다른 결제수단은 모두 정상적으로 결제가 제공되고 있으며, 몰페이 결제 불가로 인한 자세한 문의사항은 엑심베이 공식홈페이지와 고객센터를 통해 진행해주시기 바랍니다.

엑심베이 공식 홈페이지 : https://www.eximbay.com/index.do
엑심베이 고객센터 : 1566-3441

- (19.12.28 오후 11시 30분 추가) 공지수정. 엑심베이와 몰페이사간에 시스템 문제가 해결되어 조치가 완료되었습니다. 

쇼핑몰 운영에 참고 바랍니다.

감사합니다.

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