소식

iOS 13 앱에서 상품 상세 구매하기 버튼 미노출 문제 해결 방법

안녕하세요. 아임웹입니다.

2019년 9월 20일 부터 배포를 시작한 iOS 13을 적용한 기기에서 아임웹 iOS 앱내에서 상품 구매하기 버튼이 노출되지 않는 현상이 있습니다. OS 버전 업그레이드로 인한 호환성 문제이며 아임웹은 지난 8월 27일 이에 대응하는 버전 8.91.0 을 적용한 바 있습니다. 해당되시는 분들은 아래에 따라 조치를 진행해 주시는 것을 권장드립니다.

  • 대상: 아임웹의 iOS앱 부가서비스를 적용 중인 사이트 중 앱 버전이 8.91.0 미만인 경우.
  • 버전 확인 및 조치 방법
    1. 내 사이트 관리페이지에 접속합니다.
    2. 메뉴에서 App 신청 및 관리iOS 관리로 이동합니다.
    3. App 등록정보에 "업데이트가 있습니다."라고 표시된다면 적용 대상입니다.
    4. 이 경우 아래로 스크롤하여 수정 및 제출 버튼을 누릅니다.
    5. 담당자가 Apple측에 업데이트 신청을 위한 2단계 인증을 위해 며칠 이내에 연락드립니다.(신청 상황에 따라 더 오래 걸릴 수 있습니다.)
    6. 아임웹 담당자가 업데이트 신청을 하면 1~2주 이내에 업데이트가 반영됩니다. (단, 심사거절 등이 발생할 경우 더 지연될 수 있습니다.)

사이트 운영에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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