소식

AWS 장애로 8시 15분부터 30분간 접속 문제가 있었습니다. (복구완료)

안녕하세요. 아임웹입니다.

아임웹 서버 인프라 공급업체(AWS) 문제로 다음과 같이 장애 발생 및 일부 조치하였습니다. (사이트 접속은 정상 가능. 일부 기능에 문제 발생 중)

  • 장애 일시: 2018년 11월 22일 오전 8시 15분 부터 45분 까지 (약 30분 간)
  • 장애 영향: 위 시간 동안 사이트 접속 불가, 오전 9시 50분 경 까지 이미지 표시 또는 파일 업로드/다운로드 관련 기능 불가.
  • 원인: 서버 인프라 공급업체측 장애. 관련기사 보기 (DNS 쿼리 불가, 아임웹 뿐 아니라 같은 인프라를 쓰는 다른 대다수 업체에서는 오전 9시 50분 까지 문제 발생.)
  • 대응
    • End Point를 IP로 수동 지정하여 임시 조치 (AM 8:30)
    • 각종 파일 업로드 또는 주문서 등 다운로드 불가. 일부 이미지가 보이지 않을 수 있음. AWS측 조치로 해결 (AM 9:50)

이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

감사합니다.

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