โ
6์ ์ฃผ์ ์
๋ฐ์ดํธ
์ ์๊ฒฐ์ (PG) ํ ์คํ์ด, ์นด์นด์คํ์ด๋ก ๋ ํธ๋ฆฌํ ๊ฒฐ์ ๊ฒฝํ์ ์ ๊ณตํ์ธ์.CRM ์บ ํ์ธ ์๋ํ ์ด์ ์ง์ ๋ฑ๋ก(์ปค์คํ
)ํ ์๋ฆผํก๋ ์๋์ผ๋ก ๋ณด๋ผ ์ ์์ด์.ํต๊ณ ์ํ๋ณ ๋ค์ํ ํต๊ณ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ณผ ์ ์๋ ‘์ํ ์ ํ ๋ถ์’์ ๋ง๋๋ณด์ธ์.๋งค์ถ ์์น ๋๊ตฌ ’์ต๊ทผ ๋ณธ ์ํ’ ๊ธฐ๋ฅ์ด ์ถ๊ฐ๋์์ด์.์ํ ํ์์ธ์ผ ์ข
๋ฃ์ผ์ด ์ด์ ์๊ฐ, ๋ถ, ์ด ๋จ์๊น์ง ํ์๋ฉ๋๋ค. (N์ผ 23:59:59)์ปจํ
์ธ ๊ด๋ฆฌ ๊ด๋ฆฌ์ ํ์ด์ง์์ ๊ธ์ ์์ฑ, ๊ฒ์ํ ์ ์๊ณ ์์ ์ ์ฅ ๊ธฐ๋ฅ๋ ์ถ๊ฐ๋์์ด์.์ ๋ฌธ๊ฐ ์ฐพ๊ธฐ ์ ๋ฌธ๊ฐ ํ๋กํ ํ์ด์ง์์ ์
์ข
, ์คํฌ ๋ฑ ๋ค์ํ ์ ๋ณด๋ค์ ํ์ธํ ์ ์์ด์.์ฑ ์คํ ์ด ์ผ๋๋งจ, ์ต์คํ๊ทธ๋จ ์๋น์ค๊ฐ ์ ๊ท ์
์ ํ์ด์.
๐ 6์์ ํ์ด๋ผ์ดํธ
์ ์๊ฒฐ์ (PG) ํ ์คํ์ด, ์นด์นด์คํ์ด๋ก ๋ ํธ๋ฆฌํ ๊ฒฐ์ ๊ฒฝํ์ ์ ๊ณตํ์ธ์.
์ด๋ฐ ์ ์ด ์ข์์
1๏ธโฃ ๋ ์ฝ๊ณ ํธ๋ฆฌํ๊ฒ ์ฐ๊ฒฐํด์.
- ์์์น ๊ด๋ฆฌ์ ํ์ด์ง์์ ์ ์ฒญ๋ง ํ๋ฉด ๋! ๊ฐ๋งน ์ฌ์ฌ ์๋ฃ ์ ๋ณ๋ ์ค์ ์์ด, ๋ด ์ผํ๋ชฐ์ ์๋์ผ๋ก ์คํ๋ผ์.
- ๊ฐ๋งน ์ฌ์ฌ ๊ธฐ๊ฐ: ํ ์ค 14์ผ, ์นด์นด์ค ํ๊ท 14์ผ(์ต๋ 30์ผ) ์์
2๏ธโฃ ๊ฒฐ์ ์์๋ฃ๊ฐ ๋ ๋ฎ์์ ธ์.
- ์ฐ ๋งค์ถ ๊ธฐ์ค ‘์์ธ’, ‘์ค์1’ ๊ตฌ๊ฐ ๊ฐ๋งน์ ์ด๋ผ๋ฉด ๊ธฐ์กด PG๋ณด๋ค ๋ฎ์ ์์๋ฃ์จ์ด ์ ์ฉ๋ผ์.
- ์์ธ(์ฐ๋งค์ถ 3์ต ์ ์ดํ): 1.7% (-0.1%)
- ์ค์1(์ฐ๋งค์ถ 3~5์ต ์): 2.25% (-0.15%)
- ํ ์คํ์ด๋ ‘๋น ๋ฅธ ์ ์ฐ’ ์๋น์ค๋ ์ ๊ณตํด์. (ํ๊ท 3์ผ ์ด๋ด ์ ์ฐ ์๋ฃ)
3๏ธโฃ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ๋ ํธ๋ฆฌํ ๊ฒฐ์ ๊ฒฝํ์ ์ ๊ณตํด์.
- ์ฝ๊ณ ๋น ๋ฅธ ๊ฒฐ์ ๋ ๊ตฌ๋งค ์ ํ์ ํต์ฌ! ๊ณ ๊ฐ(๊ตฌ๋งค์)์ด ํ์ ์์ฃผ ์ด์ฉํ๋ ๊ฒฐ์ ์๋จ, ํน์ ๋ ๋ง์ ํํ์ ๋ฐ์ ์ ์๋ ๊ฒฐ์ ์๋จ์ ์ ํํ ์ ์๋ค๋ฉด ๋ ๋น ๋ฅด๊ฒ ๊ตฌ๋งค๋ก ์ ํ๋ ์ ์์ด์.
โ ์ด๋ฏธ ํ ์คํ์ด๋จผ์ธ (PG)๋ฅผ ์ด์ฉํ๊ณ ์์ด๋ ํ ์คํ์ด, ์นด์นด์คํ์ด๋ฅผ ์ฌ์ฉํ ์ ์๋์?
๋ค, ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค. ํ ์คํ์ด์ ์นด์นด์คํ์ด๋ ๊ณ ๊ฐ์ด ๋ฏธ๋ฆฌ ๋ฑ๋กํ ์นด๋๋ก ๋น ๋ฅด๊ฒ ๊ฒฐ์ ํ ์ ์๋ ๊ฐํธ๊ฒฐ์ ์๋น์ค๋ก, ํ์ฌ ์ฌ์ฉํ๊ณ ๊ณ์ PG์๋ ๋ฌ๋ผ์.
๋ณต์กํ ์ ์ฐจ ์์ด ๊ฒฐ์ ํ ์ ์์ด ๊ตฌ๋งค์์๊ฒ๋ ํธ๋ฆฌํ ๊ฒฐ์ ๋ฅผ, ํ๋งค์(๋ธ๋๋)์๊ฒ๋ ๋์ ๊ฒฐ์ ์ ํ์จ์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค. ๋, ์์ฌ๋ชฐ ํ์ ์ ์ฉ ์ฟ ํฐ๊ณผ ๊ฐํธ ๊ฒฐ์ ์ด๋ฒคํธ ํํ์ ํจ๊ป ์ ์ฉํ๋ฉด ๊ตฌ๋งค์๊ฐ ๋ ํฐ ํํ์ ๋๋ฆด ์ ์๋ค๋ ์ฅ์ ์ด ์์ด์.
์ด๋ป๊ฒ ์ค์ ํ๋์?
- ์์์น ๊ด๋ฆฌ์ ํ์ด์ง์์ ๋ฐ๋ก ์ ์ฒญ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
- ๊ด๋ฆฌ์ ํ์ด์ง > [ํ๊ฒฝ์ค์ ] > [์ ์๊ฒฐ์ (PG)] > ํ ์คํ์ด, ์นด์นด์คํ์ด ์ ์ฒญ


๐ ์์์น ์ ์ฉ ํ ์คํ์ด ์ ๊ท ๊ฐ๋งน ํํ
์ง๊ธ ํ ์คํ์ด ์ฐ๋ํ๊ณ ,
์์ฌ๋ชฐ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ์ต๋ 3,000๋ง ์ ์ ๋ฆฝ ํํ์ ์ ๊ณตํด ๋ณด์ธ์.
[์ด๋ฐ ๋ถ์๊ฒ ์ถ์ฒ๋๋ ค์]
- ์์ฌ๋ชฐ ๊ฒฐ์ ์ ํ์จ์ ๋์ด๊ณ ์ถ์ ๋ถ
- ์์์น์์ ๊ฐํธํ๊ฒ ํ ์คํ์ด ๊ฒฐ์ ๋ฅผ ์ฐ๋ํ๊ณ ์ถ์ ๋ถ
- PG ๊ฒฐ์ ์ ๊ฐํธ ๊ฒฐ์ ๋ฅผ ํจ๊ป ์ด์ํ๊ณ ์ถ์ ๋ถ
[ํํ ์๋ด]
- ๋์: ์ด๋ฒคํธ ๊ธฐ๊ฐ ๋ด ํ ์คํ์ด๋ฅผ ์ ๊ท ๊ฐ๋งนํ๋ ์์์น ๊ฐ๋งน์
- ํํ: ํ ์คํ์ด ์์ ์ฒซ ๊ฒฐ์ ํ๋ก๋ชจ์
์ต๋ 3,000๋ง ์ ์ ๋ฆฝ ํํ ์ ๊ณต
- ๊ธฐ๊ฐ: ~ 8์ 31์ผ
- ์ ์ฒญ ๋ฐฉ๋ฒ: ์๋ ๋ฒํผ์ ๋๋ฌ ์ ์ฒญ์๋ฅผ ์ ์ถํ๋ฉด, ํ ์คํ์ด ๋ด๋น์๊ฐ ์ง์ ์๋ดํด ๋๋ ค์.
๐ ๏ธ ์์ฐฌ ์
๋ฐ์ดํธ ์์
CRM ์บ ํ์ธ ์๋ํ ์ด์ ์ง์ ์ปค์คํ
๋ฑ๋กํ ์๋ฆผํก๋ ์๋์ผ๋ก ๋ณด๋ผ ์ ์์ด์.
- ์ด์ ์์์น์์ ๋ด๊ฐ ์ง์ ๋ฑ๋ก/๊ฒ์ํ ์๋ฆผํก์ ํน์ ์กฐ๊ฑด์ ๋ฐ๋ผ ์๋์ผ๋ก ๋ฐ์กํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์๋ฆผํก์ ์นด์นด์ค ์ฑ๋ ์น๊ตฌ๊ฐ ์๋ ํ์์๊ฒ๋ ๋ฐ์กํ ์ ์๊ณ , ๋ฐ์ก ๊ฑด๋น ๋น์ฉ๋ ๋ ์ ๋ ดํฉ๋๋ค. ๋จ, ์นด์นด์ค์ ๊ฒ์๋ฅผ ๋ฐ์ ํต๊ณผ๋ ๋ฉ์์ง๋ง ๋ฐ์กํ ์ ์์ด์.
- [๋ธ๋ก๊ทธ] ์๋ฆผํก vs ์น๊ตฌํก, ์ด๋ฐ ์ ์ด ๋ฌ๋ผ์!
- [๊ฐ์ด๋] ์์์น CRM ๊ณต๋ต ๊ฐ์ด๋
- ๐ ๋ด ์ํฉ์ ๋ง๋ ๋ ์์ธํ ๊ฐ์ด๋๋ฅผ ๋ฐ์๋ณด๊ณ ์ถ๋ค๋ฉด? ์ฌ๊ธฐ์์ ์ ์ฒญํด ๋ณด์ธ์.
ํต๊ณ ์ํ๋ณ ๋ค์ํ ํต๊ณ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ณผ ์ ์๋ ‘์ํ ์ ํ ๋ถ์’์ ๋ง๋๋ณด์ธ์.
๋งค์ถ ์์น ๋๊ตฌ ’์ต๊ทผ ๋ณธ ์ํ’ ๊ธฐ๋ฅ์ด ์ถ๊ฐ๋์์ด์.
- ‘์ต๊ทผ ๋ณธ ์ํ’์ ๊ณ ๊ฐ์ด ์ต๊ทผ์ ํด๋ฆญํ๋ ์ํ์ ํ๋์ ๋ค์ ๋ณผ ์ ์๋ ์์ญ์ด์์. ์ํ์ ์ฌํ์ํ๋ ์๊ฐ์ ์ค์ด๊ณ , ๋ฐ๋ณต์ ์ผ๋ก ๊ณ ๋ฏผํ๋ ์ํ์ ๋น ๋ฅด๊ฒ ๋
ธ์ถํ์ฌ ๊ตฌ๋งค ์ ํ์จ๊ณผ ๋งค์ถ ์์น์ ๋์์ด ๋ผ์.
- PC ํ๋ฉด์์๋ ๋ฉ์ธ, ์ํ๋ฆฌ์คํธ(์ผํ์์ ฏ), ์ํ ์์ธํ์ด์ง, ์ฅ๋ฐ๊ตฌ๋์์, ๋ชจ๋ฐ์ผ์ ๊ฒฝ์ฐ ๋ง์ดํ์ด์ง์์ ๋
ธ์ถ๋ฉ๋๋ค.
- ์ค์ ๋ฐฉ๋ฒ: ๊ด๋ฆฌ์ ํ์ด์ง > [๋งค์ถ ์์น ๋๊ตฌ] > ‘์ต๊ทผ ๋ณธ ์ํ’ > ์ฌ์ฉ ์ฌ๋ถ ์ฒดํฌ

์ํ ํ์์ธ์ผ ์ข
๋ฃ์ผ์ด ์ด์ ์๊ฐ, ๋ถ, ์ด ๋จ์๊น์ง ํ์๋ฉ๋๋ค.
- ํ์์ธ์ผ(๊ธฐ๊ฐ ํ์ ํ ์ธ)์ ์ค์ ํ๋ฉด, ๊ธฐ์กด์๋ ํ ์ธ ์ข
๋ฃ๊น์ง 24์๊ฐ ์ด์ ๋จ์์ ๊ฒฝ์ฐ ์ผ์ ๋จ์๋ก ํ์๋์์ง๋ง("์ข
๋ฃ๊น์ง N์ผ"), ์์ผ๋ก๋ ์๊ฐ, ๋ถ, ์ด ๋จ์๋ก ํ์๋ผ์. ("N์ผ 00:00:00”)
- ์ค์ ๋ฐฉ๋ฒ: ๊ด๋ฆฌ์ ํ์ด์ง > [์ผํ] > [์ํ] > ์ํ ๋ฆฌ์คํธ์์ ํด๋น ์ํ ์ ํ(์ฒดํฌ) > ์๋จ 'ํ ์ธ ์ค์ ' > '์ฆ์/๊ธฐ๊ฐ ํ ์ธ' ์ฒดํฌ ํ ๊ด๋ จ ๋ด์ฉ ์
๋ ฅ

์ปจํ
์ธ ๊ด๋ฆฌ ๊ฒ์๋ฌผ ์์ฑ์ด ๋์ฑ ํธ๋ฆฌํด์ก์ด์.
- ๊ด๋ฆฌ์ ํ์ด์ง์์ ๋ฐ๋ก ๊ธ์ ์์ฑํ๊ณ ๊ฒ์ํ ์ ์๊ณ , SEO ์ต์ ํ๋ ๊ฒ์๊ธ ์์ฑ์ ๋๋ ๊ฐ์ด๋๋ฅผ ์ ๊ณตํด์. ๋ํ ์์์ ์ฅ ๊ธฐ๋ฅ์ด ์ถ๊ฐ๋์ด์.
- ๊ฒ์๋ฌผ๋ณ SEO ์ ์๋ฅผ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ธก์ ํ ์ ์๋ ๊ธฐ๋ฅ๋ ๊ณง ์ถ๊ฐ๋ ์์ ์ด์์.
- ์ฌ์ฉ ๋ฐฉ๋ฒ: ๊ด๋ฆฌ์ ํ์ด์ง > [์ปจํ
์ธ ๊ด๋ฆฌ] > [๊ฒ์๋ฌผ] > '๊ฒ์๋ฌผ ์์ฑ'

์ ๋ฌธ๊ฐ ์ฐพ๊ธฐ ์ ๋ฌธ๊ฐ ํ๋กํ ํ์ด์ง์์ ์ฃผ์ ์ ์ ์
์ข
, ์คํฌ ๋ฑ ๋ค์ํ ์ ๋ณด๋ค์ ํ์ธํ ์ ์์ด์.
- ‘์ ๋ฌธ๊ฐ ํ์
’ ์์ญ์์๋ ์์
๋ถ์ผ(์น์ฌ์ดํธ, ๋ก๊ณ , ์์ธ ํ์ด์ง ๋ฑ), ๊ธฐ์กด ์์
ํ ์น์ฌ์ดํธ์ ์
์ข
๋ถํฌ๋ฅผ ํตํด ํด๋น ์ ๋ฌธ๊ฐ๊ฐ ์ด๋ค ๋ถ์ผ์ ์
์ข
์ ์ ํฉํ์ง ํ๋จํ ์ ์์ด์.
- ‘์คํฌ’ ์์ญ์์๋ ํด๋น ์ ๋ฌธ๊ฐ๊ฐ ์น์ฌ์ดํธ ๋์์ธ ์ธ ์ด๋ค ๋์์ ์ค ์ ์๋์ง ์ ์ ์์ด์. (ex. ์ปค์คํ
์ฝ๋, SEO, ๋ง์ผํ
, ์ฌ์ง, ์์ ๋ฑ)
- ๊ทธ ์ธ ๋ํ ํฌํธํด๋ฆฌ์ค, ์ธ๊ธ๊ณ์ฐ์ ๋ฐํ ์ฌ๋ถ, ์ง๋๋ฌ์ ๊ด๋ฆฌ ์ค์ธ ์น์ฌ์ดํธ ๊ฐ์ ๋ฑ ์ ๋ฌธ๊ฐ์ ๋ํด ์ต๋ํ ์์ธํ ํ์
ํ ์ ์๋ ์ฌ๋ฌ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ถ๊ฐํ์ต๋๋ค.
- ์ ๋ฌธ๊ฐ ์ฐพ๊ธฐ์์ ๋ฐ๋ก ๊ตฌ๊ฒฝํ๊ธฐ

์ฑ ์คํ ์ด ์ผ๋๋งจ, ์ต์คํ๊ทธ๋จ ์๋น์ค๊ฐ ์ ๊ท ์
์ ํ์ด์.
- ์ผ๋๋งจ(sendman)์ ์ฃผ๋ฌธ ๊ธฐ๋ฐ ์๋ฆผํก, ์ด๋ฉ์ผ, ๋ฌธ์ ์๋ ๋ฐ์ก ๊ธฐ๋ฅ์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค. ํนํ ๋์งํธ ์ํ ํ๋งค์ ์ต์ ํ๋์ด ์์ด ๋์งํธ ํ์ผ ๋๋ ๋น์ค๋ฌผ ์๋น์ค๋ฅผ ํ๋งคํ๋ ๋ธ๋๋์ ์ถ์ฒํด์. (ex. ์ฃผ๋ฌธ ์๋ฃ ํ ๋์งํธ ํ์ผ ๋งํฌ ํฌํจ๋ ์๋ฆผํก ์๋ ๋ฐ์ก, ์๋ ๋ฐฐ์ก ์๋ฃ ์ฒ๋ฆฌ, ๋ฆฌ๋ทฐ ์์ฑ ์ ๋ ์๋ฆผํก ๋ฑ)
- ์ต์คํ๊ทธ๋จ์ ์น์ฌ์ดํธ์ ์ธ์คํ๊ทธ๋จ ๊ฒ์๋ฌผ์ ์ฐ๋ํ๋ ์๋น์ค์
๋๋ค. ํน์ ์ธ์คํ๊ทธ๋จ ๊ฒ์๋ฌผ์ ์ง์ ํ์ฌ ์ฐ๋ํ ์ ์๊ณ , ๋ค์ํ ์นด๋ ํ์
์ ์ ํํ ์ ์์ด์. ์์์น ๋์์ธ ๋ชจ๋์ ๊ธฐ๋ณธ ์ฐ๋๊ณผ ์กฐ๊ธ ๋ค๋ฅธ ํ์
์ ์ํ๋ค๋ฉด ์ด์ฉํด ๋ณด์๊ธฐ๋ฅผ ์ถ์ฒ๋๋ ค์.
๐๐ป ์ด์ฌํ ์ค๋น ์ค์ด์์
์ผํ์ฌ์ํ ๊ธฐ๋ฅ์ด ์ถ๊ฐ๋ฉ๋๋ค. ๊ณ ๊ฐ์ ๋น ๋ฅธ ๊ตฌ๋งค ๊ฒฐ์ ์ ๋๊ณ , ๊ฐ๋จ๊ฐ๋ฅผ ๋์ผ ์ ์๋ ๊ธฐ๋ฅ์ด์์.
ํต๊ณ์ ์
๊ฒฝ๋ก ๋ถ์ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ค๋นํ๊ณ ์์ด์. ์ ์
์ฑ๋๋ณ ์น์ฌ์ดํธ ๋ฐฉ๋ฌธ์ ์, ํ์๊ฐ์
์ ํ์จ, ๊ตฌ๋งค ์ ํ์จ ๋ฑ์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ํ๋์ ํ์ธํ ์ ์๋ ๊ธฐ๋ฅ์ด์์.
์ ๋ฌธ๊ฐ ์ฐพ๊ธฐ์์
์๋ขฐ์ AI ์์ฑ ๊ธฐ๋ฅ์ด ๊ณง ์
๋ฐ์ดํธ๋ฉ๋๋ค. ์๋ขฐ์ ์์ฑ์ด ๋ง๋งํ ๋ถ๋ค์๊ฒ AI๋ฅผ ํ์ฉํ์ฌ ๋์ฑ ์ฝ๊ฒ ์๋ขฐ์๋ฅผ ์์ฑํ ์ ์๋๋ก ๋์ธ ์์ ์ด์์.
์ํ์ค๋งํธ์คํ ์ด ์ํ ์ฐ๋ ๊ธฐ๋ฅ์ด ์ถ๊ฐ๋ฉ๋๋ค. (์ผ๋ถ ์ฌ์ดํธ๋ถํฐ ์์ฐจ ์ ์ฉ)
โ
์์์น ์
๋ฐ์ดํธ ์์์ ๋ด์ค๋ ํฐ๋ก ๋ฐ์๋ณด์ค ์ ์์ด์.
(ํ์๊ฐ์
ํ '๋ง์ผํ
์์ ๋์' ์ฒดํฌํ๋ฉด ์๋์ผ๋ก ๊ตฌ๋
๋ฉ๋๋ค.)
๋งค์ฃผ ์์์ผ ๋ฉ์ผํจ์ ํ์ธํด ์ฃผ์ธ์!