소식

행복하고 풍요로운 추석 보내세요!(단축근무 및 휴무 안내)


안녕하세요. 아임웹입니다.

기나긴 장마와 코로나로 인해 조금씩 지쳐가던 어느 날, 문득 하늘을 보니 가을이 왔음을 알 수 있었습니다.
올해도 어김없이 찾아온 추석과 더불어 변함없이 아임웹을 사랑해 주시는 고객님들에게 감사 인사드립니다.

어쩌면 안타까운 시국 속에 보고 싶은 가족, 그리고 친지분들을 찾아뵙지 못하더라도 우리는 각자의 자리에서 서로를 응원하고 있음을 마음 깊이 느낍니다. 지친 몸과 마음이 따뜻하게 회복될 수 있도록 쉼이 있는 연휴 보내시기 바랍니다.

아래 추석 연휴 및 한글날로 인한 휴무 안내 드립니다.


■ 단축근무: 2020년 9월 29일(화) 오후 12시까지 고객지원 운영 (실시간 상담은 11시 30분)
■ 휴무 일자: 2020년 9월 30일(수) ~ 2020년 10월 2일(금), 10월 9일(금)


9월 29일(화)은 아임웹 단축근무로 인해 고객지원(채널 상담, 게시판 문의) 업무가 조기 마감됩니다.
고객지원 업무는 오전 9시 30분~오전 11시 30분까지 진행되니 고객님들의 양해 부탁드립니다.

9월 30일(수)부터 10월 2일(일)까지는 추석 연휴로, 10월 9일(금)은 한글날로 인하여 고객지원 업무가 진행되지 않으니 문의 사항은 고객지원 게시판을 통해 남겨주시면 업무가 복귀되는 5일(월)부터 순차적으로 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.

단축근무 및 휴무일에는 고객센터 업무(채널/게시판)가 진행되지는 않으나 고객님들께서 원활한 서비스를 이용하실 수 있도록 서버 관리는 24시간 이루어지며 게시판을 통해 접수해 주시는 문의 사항을 각 담당자의 메신저로 연결하여 긴급사항에 대처할 수 있도록 하겠으니 긴급사항에 대한 문의는 고객지원 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.
*긴급 사항에 대한 문의가 아닌 일반 문의 사항들은 업무가 복귀되는 대로 순차적으로 답변이 이루어질 예정입니다.

감사합니다.

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