소식

10월 20일(일) 접속 장애 발생 안내 (조치완료)

안녕하세요. 아임웹입니다.

먼저 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

2019년 10월 20(일)에 다음과 같은 장애가 발생하여 조치하였습니다.

  • 장애일시1: 2019년 10월 20일 오후 7시 ~ 7시 6분 (약 6분간)
  • 장애일시2: 2019년 10월 20일 오후 8시 ~ 8시 8분 (약 8분간)
  • 장애영향: 웹사이트 접속시 404 페이지 출력 또는 로드 속도 저하 발생.
  • 원인: 고객 사이트에서 네이버 실시간 인기검색어에 등재되어 대량 접속자 유입.
  • 조치: DB서버 증설 및 서버 안정화 작업.

고객사 중 네이버 검색 이벤트 진행을 사전에 예고하였기에 어느정도 예측할 수 있었고 대비를 하였으나 예상보다 더 많은 접속자가 발생하여 문제가 발생하였습니다. 현재 계속적으로 모니터링을 실시 중입니다. 사전에 안내드렸듯이 더 많은 가용량을 확보할 수 있도록 캐시 시스템 도입 등의 작업이 예정되어 있는 점 참고와 양해 바랍니다.

감사합니다.

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