주문 목록에서 송장 등록하기

이제 주문 목록에서 바로 송장번호를 입력하고, 택배사 선택부터 배송 추적까지 한 번에 처리할 수 있습니다.

송장번호나 택배사를 잘못 입력했더라도 주문 목록에서 즉시 수정할 수 있으며,
각 주문의 송장 상태도 목록에서 바로 확인·추적할 수 있습니다.

한 화면에서 송장을 입력·수정하며 출고 업무를 효율적으로 처리해 보세요.

1️⃣ 송장번호 입력하기

1. [관리자 페이지 > 주문관리V2] 화면에서 각 주문 행의 송장번호 입력 필드를 클릭합니다.
2. 송장 등록이 가능한 상태(예: 배송 대기)인 경우, 입력창이 활성화됩니다.
3. 택배사를 선택 후 송장번호를 입력한 뒤 체크 버튼 클릭 또는 엔터로 등록해 주세요.

• 배송 템플릿에 기본 택배사가 설정되어 있다면 자동으로 노출됩니다.
• 하나의 주문에 여러 섹션이 있을 경우, 각 섹션별로 개별 송장 입력이 가능합니다.

2️⃣ 송장번호 수정하기

1. 잘못 입력된 송장 정보는 같은 위치에서 송장번호 및 택배사 정보를 수정할 수 있습니다.
2. 수정 내역은 주문 타임라인에 자동으로 기록됩니다.
3. 변경된 송장의 배송 상태에 따라 주문 섹션 또한 정방향(→ 배송 중 → 배송 완료)으로 자동 업데이트됩니다.

예시:
배송 대기 → 배송 중 ✅
배송 중 → 배송 완료 ✅
배송 완료 → 배송 중 ❌ (상태는 유지됨)

3️⃣ 배송 조회하기

1. 송장번호 입력이 완료되면, 그 옆에 '조회' 버튼이 표시됩니다.
2. 버튼을 클릭하면 배송 조회 팝업이 열리며, 실시간 배송 현황을 확인할 수 있습니다.

FAQ

Q1. 어떤 상태에서 송장번호를 입력하거나 수정할 수 있나요?

송장 입력 및 수정 가능 여부는 주문 섹션의 배송 상태에 따라 다릅니다.

• 배송 대기: 송장번호 신규 등록 및 택배사 선택 가능.
  배송 준비가 완료된 주문이라면 이 단계에서 바로 송장을 입력해 출고할 수 있습니다.
• 배송 중: 등록된 송장번호 및 택배사 수정 가능.
  수정 시 주문 상태는 변경되지 않으며, 수정된 송장의 배송 상태에 따라 정방향(→ 배송 완료)으로만 갱신됩니다.
• 배송 완료: 송장 수정은 가능하지만, 변경된 송장이 ‘배송 중’ 상태라도 주문 상태는 ‘배송 완료’로 유지됩니다.
  (역방향 상태 변경은 지원하지 않습니다.)
• 이 외 상태에서는 송장 입력 및 수정이 지원되지 않습니다.

Q2. 모든 주문에 송장을 입력해야 하나요?

배송 방법에 따라 송장 입력이 필요한 경우와 그렇지 않은 경우로 나뉩니다.