아임웹 요금제를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

아임웹은 Starter, Pro, Global 버전의 요금제를 지원하고 있습니다.

각 요금제에 따라 제공되는 서비스의 차이가 있으며, 상위 요금제에서 하위 요금제로의 변경은 각종 제한사항 확인이 필요하기 때문에 회원이 직접 변경할 수 없으며 고객지원에 요청이 필요합니다.

이 도움말에서는 상위 요금제 또는 하위 요금제로 변경에 관해 안내합니다.

변경방법

변경방법

아임웹 고객지원 게시판에 하위 요금제로 다운그레이드를 요청할 수 있습니다.

변경 계산 예시

하위 요금제로 다운그레이드 할 때 차액은 환불되지 않으며, 차액만큼 변경한 버전의 기간 연장이 적용됩니다.

  • 계산비율: 5(Global) : 3(Pro) : 2(Starter)
  • 예시: Global 버전이 90일 남은 상태에서 Pro 버전으로 변경하려는 경우, 남은 기간은 150일로 적용됩니다. (90 * 5/3 = 150)
주의: Free 요금제로 다운그레이드는 불가합니다.
다운그레이드가 불가한 경우

아래와 같은 제한사항에 해당된다면 Starter 버전으로 요금제 변경이 불가합니다.

  • 네이버페이, 네이버쇼핑 등 Pro, Global 버전에서만 제공하는 쇼핑, 예약 기능을 사용하는 경우
  • 상품 수 또는 카테고리 수가 Starter 버전 이용한도를 초과할 때
참고: 요금제가 변경되어도 파일 및 콘텐츠는 삭제되지 않습니다.
변경방법

사용자가 직접 요금 결제를 통해 상위 요금제로 업그레이드 할 수 있습니다. 아임웹 버전 업그레이드 방법

변경 전 참고사항
  • 상위 요금제로 업그레이드 할 때 사이트의 남은 이용기간에 비례하여 업그레이드 비용이 발생하게 됩니다.
  • 업그레이드와 함께 기간도 연장하는 경우 남은 이용기간에 연장한 이용기간이 더해져 적용이 됩니다.
  • 예시: Pro 버전이 32일 남은 상태에서 Global 버전으로 업그레이드 하려는 경우 업그레이드 비용 23,419원(부가세 포함)이 발생하게 됩니다.
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