아임웹 요금제를 해지하고 환불하려면 어떻게 해야 하나요?

아임웹의 Global, Pro 또는 Starter 요금제를 해지하거나 기간이 만료되면 사이트는 접속할 수 없는 상태가 됩니다. 유료 요금제 만료 또는 환불 후 Free 요금제로 전환되지 않는 이유는 페이지 수 제한, 저장공간 제한, 상품 등록 제한 등의 제약에 Free 버전에는 존재하지만 이미 Global, Pro 또는 Stater 요금제에서 이러한 조건을 초과했을 가능성이 있기 때문입니다.

환불

아임웹은 법적으로 요구되는 경우를 제외하고 환불이 되지 않습니다. 소비자 보호법에 의거하여 구입 후 14일 내에서는 100% 환불이 가능하지만 14일 이후부터는 환불이 되지 않습니다. 환불을 원하신다면 고객지원에 문의를 남겨주세요.  문의 접수 일자를 기준으로 환불 여부가 결정됩니다.

참고: 사이트가 다운그레이드 되더라도 파일 및 콘텐츠는 삭제되지 않습니다. 단, 사이트 다운그레이드로 인한 페이지(메뉴) 추가 및 파일 업로드 등이 한도에 도달했다면 허용되지 않습니다.

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