네이버 쇼핑은 판매자들이 네이버 검색 결과에 상품을 노출시키는 광고의 일종입니다. 따라서 네이버 쇼핑 충전금을 충전하지 않았거나 모두 소진된 경우, 검색 결과에 상품이 나타나지 않습니다.

충전금 확인/충전 방법

1. 네이버 쇼핑파트너센터에 접속 후 로그인 합니다.
2. [충전/계좌 관리 > 충전하기]를 클릭해 충전금 잔액을 확인합니다.
3. 잔액이 부족한 경우 아래 충전하기 버튼을 클릭해 충전을 진행합니다.
4. 충전 완료 후 상품이 노출되기까지 등록된 상품양에 따라 6~8시간이 소요될 수 있습니다.

충전금이 충분함에도 노출되지 않아요.

충전금 충전 후 실제 상품 노출까지 등록된 상품양에 따라 최대 6~8시간 업데이트 시간이 소요됩니다. 만약 해당 시간 이후에도 상품이 노출되지 않은 경우에는 네이버쇼핑 고객센터(1588-3819)로 문의 부탁 드립니다.

꼭 충전을 해야 하나요?

네이버 쇼핑 수수료 정책은 선충전, 후차감 방식입니다. 따라서 충전을 진행하지 않으면 서비스 이용이 불가합니다.

금일 발생된 클릭 수수료는 익일 오전 6시경 충전금에서 차감되며, 차감 금액보다 충전금 잔액이 부족한 경우 부족한 금액 만큼 마이너스(-)로 처리되어 상품은 미노출됩니다.

서비스 후에는 충전금 잔액이 '0원 이하'가 되면 상품 서비스 및 광고가 중단되오니 충전금 부족으로 인한 상품 미노출이 발생되지 않도록 유의해 주세요.