도메인 설정에서 개인 도메인을 연결하거나 연결 이후에 문제가 발생한 경우 아래의 사항을 점검해 보세요.
점검사항
- 개인 도메인을 연결할 아임웹 사이트가 Starter, Pro, Global 버전인지 확인합니다.
- 개인 도메인에 오탈자가 없는지 확인합니다.
- '네임서버'가 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다. 내 사이트 도메인 접속이 되지 않아요 도움말을 참고할 수 있습니다.
- 개인 도메인이 정상적으로 활성화 되어 있는지 확인합니다. 도메인 등록기한이 만료됐다면 도메인을 이용 할 수 없습니다.
- 개인 도메인의 '네임서버' 정보를 변경하는 경우, 즉시 반영되지 않고 몇 시간 이후에 반영될 수 있습니다. (국외까지 최대 48시간)
- 위 모든 사항을 확인했지만 문제가 지속된다면 고객지원에 문의해 주세요.