아임웹에서는 사이트 소유자의 사이트와 계정을 보호하기 위해 1시간 동안 동일한 IP 에서 5회 이상 비밀번호가 틀렸을 경우 해당 계정이 1시간 동안 잠금 처리됩니다. 잠금 처리가 되면 올바른 비밀번호를 입력하여도 로그인이 불가합니다.

로그인 차단 적용대상

아래와 같은 계정에 한해 로그인이 차단되며 다른 계정은 비밀번호를 여러번 틀려도 차단 대상에 포함되진 않습니다.

• 사이트 소유자 계정
• 파트너 계정
• 리셀러 계정

로그인 차단 시 해제 방법

로그인이 차단되면 해당 계정으로 로그인 시도가 차단되었다는 알림 메일이 발송됩니다. (단, 파트너의 고객에겐 알림 메일이 발송되지 않습니다.) 이 경우 다음과 같은 방법으로 해제하실 수 있습니다.

• 해당 계정의 비밀번호 찾기를 진행하면 즉시 로그인할 수 있습니다. (비밀번호 찾기 메일이 오지 않을 경우 스팸 편지함을 확인해 보세요)
• 또는 로그인 차단된 시점으로부터 1시간을 기다린 이후 재시도 합니다.