1. 아임웹 온라인 교육 페이지에 접속합니다.
2. 수강 신청하려는 교육 썸네일을 클릭합니다.
3. 수강신청 버튼을 클릭합니다.

4. 이름, 성(선택 사항), 이메일 주소를 입력하고, 등록 버튼을 클릭합니다. (만약 이미 교육이 시작됐다면 진행 중인 웨비나에 참가 버튼을 클릭하고, 아래 7번 과정으로 건너뛰세요.)

   

5. 수강생 등록을 마쳤다면 위 4번 과정에서 입력한 메일 주소로 강의 제목, 날짜/시간, 강의실 입장 URL 링크가 포함된 메일이 발송됩니다.

   참고: 교육안내 메일은 총 3번(신청 당일, 1일 전, 1시간 전)이 발송됩니다.
6. 교육 당일이 되면 교육안내 메일을 열어, 교육 참가하기 링크를 클릭합니다.

7. 웹 브라우저가 켜지고 선택 창이 나오면 Zoom Meetings 열기 버튼을 클릭합니다.

   참고: 만약 Zoom 데스크톱 클라이언트를 설치하지 않았다면 브라우저 참가 를 클릭해 브라우저로 시청하실 수도 있습니다. 단, 브라우저에서는 일부 기능이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.

8. Zoom 클라이언트가 켜지면 컴퓨터 오디오로 참가 버튼을 클릭합니다. (만약 최근에 Zoom을 이용한 적이 있고 이미 오디오 연결을 완료한 경우, 이 과정은 건너뛰게 됩니다.)

   참고: 스마트폰, 태블릿 등 모바일 기기로 접속했다면 Wifi 또는 휴대전화 데이터(모바일 전용) 버튼을 클릭해 주세요.

   

9. 강의실 입장이 완료되고, 이제 교육을 시청할 수 있습니다.

   참고: 만약 화면만 나오고 음성이 나오지 않는 경우, 아래 자주 묻는 질문에서 해결방법을 확인해 주시길 바랍니다.

죄송합니다. 유료 온라인 교육 수강신청 및 참여 방법이 개선되면 다시 안내해 드리겠습니다.

무료 교육은 수신받은 교육안내 메일에 취소 링크를 클릭해 언제든 취소할 수 있습니다.

• 아임웹 온라인 교육에 접속 후, 수강 취소하실 강의 소개 페이지에서 수강취소 버튼을 클릭하여 취소 신청을 할 수 있습니다.
• 유료 교육은 당일 취소가 불가하며, 교육 시작일을 기준으로 2일 전까지 100% 환급해 드립니다. 예를 들어, 2월 21일 오후 2시 교육을 수강 취소하려는 경우, 2월 19일 23:59분까지 취소 요청을 완료해 주셔야 합니다.
• 수강취소가 접수되면 약 1~2일 안에 취소처리가 진행됩니다. 완전히 환급이 완료되기까지 카드사 등의 정책에 따라 영업일 기준 5일 정도가 소요될 수 있습니다.

오디오 연결을 하지 않았다면 온라인 교육에서 화면만 보이고 소리가 들리지 않을 수 있습니다. 그때 아래 도움말을 참고해 실행 중인 기기와 Zoom 간의 오디오 연결을 진행해 보세요.

1. Zoom 클라이언트에서 왼쪽 하단에 오디오 연결이 표시되었는지 확인합니다.

2. 오디오 연결 버튼을 클릭합니다.

   

3. 오디오 연결 확인 창이 나오면 컴퓨터 오디오로 참가 또는 Wifi 또는 휴대전화 데이터(모바일 전용)를 클릭해 주세요.
4. 음성이 나오는 걸 확인하고 계속해서 교육을 시청합니다.

영상이 끊기거나 렉이 생겨나는 원인은 매우 다양하기 때문에 명확히 해결방법을 안내해 드리기가 어렵습니다. 단, 대부분의 사용자는 아래와 같은 이유로 생겨납니다.

• 오래된 컴퓨터 사양 (대체로 5년 이상이 지난)
• 컴퓨터 OS 오류, 또는 각종 메모리를 지나치게 사용하는 프로그램/플러그인 등
• 인터넷 속도 또는 네트워크 상태

만약 지속해서 영상이 끊기거나 렉이 생겨나는 경우, 현재 이용 중인 컴퓨터 또는 모바일 기기를 재부팅 후 다시 접속해 보시길 추천 드립니다.

아임웹도 충분한 사양의 장비와 인터넷 환경을 통해 최대한 영상 및 음성 끊김을 줄일 수 있도록 하겠습니다.

Zoom 데스크톱 클라이언트 또는 Zoom 모바일 앱에서 Q&A 버튼을 클릭 후 텍스트를 입력해 궁금한 점에 관해 질문할 수 있습니다.

교육자료를 제공하는 온라인 강의는 수강신청 페이지의 교육자료 섹션에서 확인할 수 있습니다.

그외 교육자료는 대체로 아임웹 온라인 교육에서 교육별 강의 소개 페이지의 교육자료 섹션에서 확인할 수 있습니다.