• 가이드

카카오 알림톡 설정하기

주문, 결제, 배송 등 정보성 메시지를 스팸 스트레스 없는 카카오 알림톡으로 발송할 수 있습니다. 이 도움말에서는 카카오 알림톡을 설정하는 방법을 설명합니다.

앞서 완료되어야 할 사항

  • 카카오톡 채널이 개설되어 있어야 합니다. 카카오톡 채널 만들기
  • 개설된 카카오톡 채널이 비즈니스 인증을 받아야 합니다. 비즈니스 채널 신청 가이드 다운로드
  • 아래 6번 과정에서 채널 검색용 아이디에 채널 이름이 아닌 채널 검색용 아이디를 입력해 주세요. 채널 검색용 아이디는 [카카오톡채널 관리자센터 > 왼쪽 하단 관리 > 상세설정]에서 발급받으실 수 있습니다. 일반 채널인 경우 비즈니스 채널로 전환한 뒤 알림톡을 신청해야 합니다.

설정방법

  1. 내 사이트 관리자 메뉴에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 관리 메뉴에서 [사용자 관리 > SMS/알림톡 설정]을 클릭해 이동합니다.
  3. 발신번호 항목에서 발신번호 등록/변경 버튼을 클릭합니다. 발신번호 인증 창이 나타나면, 인증방식 선택 후 발신번호를 인증합니다.
    참고: 이미 발신번호 등록을 완료한 사용자는 이 과정을 건너 뛰어도 무방합니다.

  4. 발신번호 인증을 완료하면, 발송수단 선택 항목에서 카카오 알림톡을 선택합니다.
  5. 카카오 알림톡 신청 버튼을 클릭합니다.

  6. 채널 검색용 아이디를 입력하고, 사업자등록증 사본을 업로드합니다. 이후 약관 동의신청을 클릭해주세요.

  7. 카카오 알림톡 신청이 완료되었습니다. 카카오 알림톡은 심사 후 사용 가능합니다. (약 10 영업일 내외)

참고사항

  • 사용 설정 시, 자동 발송 메시지가 SMS 대신 카카오 알림톡으로 발송됩니다.
  • 카카오 알림톡 서비스 이용료는 SMS 건수를 통해 차감됩니다. (1건당 SMS 0.7건 차감)
  • 카카오 알림톡을 발송할 수 없는 경우 SMS로 발송됩니다.
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