아임웹에서는 더 이상 요금제 다운그레이드와 기간이전 서비스를 지원하지 않습니다.

Pro 혹은 Global 요금제로 사이트 운영이 어렵다면 환불로 진행 가능하며, 환불 요청 주실 때 하위 요금제 버전 변경을 함께 요청 주실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

1. 환불 및 버전 변경 요청은 채팅 상담 > 아임웹 환불로 접수해 주세요.

참고로 "환불 신청 날짜 기준" 으로 요금제 결제 금액에서 사용 금액을 제외한 금액으로 환불됩니다.

*할인 미적용 1일 요금 기준, 환불 신청일까지 사용 일수

단, 사이트 잔여 기간이 1일 미만이거나, 환불가능금액이 0원일 경우에는 환불없이 요금제 변경만 진행됩니다.

환불 규정과 관련하여 자세한 내용은 [환불 가이드] 확인을 부탁드립니다.

2. 유료 사이트를 무료(FREE) 버전으로 이용할 수 없습니다.

결제가 이루어진 사이트는 환불 또는 만료된 후에도 유료 버전으로만 이용할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

위 내용 확인 후 채팅 상담 > 아임웹 환불로 요청 주시면 남아있는 기간에 대해 환불 진행한 후, 사이트 버전을 변경하여 고객님께서 하위 요금제로 재결제 하실 수 있도록 도움드리겠습니다.

요금제에 따른 기능은 [아임웹 요금제 알아보기] 참고 부탁드리며, 해당 기능에 맞게 수정/운영해 주셔야 하는 점 참고 바랍니다.

3. Starter 요금제로 변경을 원하신다면 사이트 설정을 반드시 확인 후 요청해 주세요.

Starter 요금제는 Pro/Global 요금제에 비해 여러가지 제한 사항이 존재합니다.

• 상품 등록 : 10개 이하

• 상품 카테고리 생성 : 3개 이하

• 쿠폰 생성 : 3개 이하

• 예약 객실 등록 : 3개 이하

• 쇼핑등급, 적립금, 네이버페이, 카카오페이, 네이버쇼핑, 쇼핑하우, 쇼핑몰 통합솔루션, 해외결제 사용 불가

• 트래픽 일 20GB 제공됨

따라서, 사이트 버전 변경 진행을 희망하신다면 위 기준에 맞게 사이트를 수정하신 후 채팅 상담 > 아임웹 환불로 환불과 함께 버전 변경 요청해 주시기 바랍니다.

요금제 버전에 따른 기능 차이

요금제 버전에 따라 기능이 다르지만, 특히 Starter 버전은 트래픽 20GB/일 뿐만 아니라 상품 및 카테고리 개수에도 제한이 있어요.
요금제 버전에 따라 기능이 어떻게 다른지, 아래 표를 참고해 보세요!

이처럼 요금제 버전에 따라 기능이 제한되기 때문에 아임웹 요금제별 기능을 꼭 확인해 주세요!

👉 아임웹 요금제 확인하러 가기