반품/교환 탭 항목별 정보 수정하기

상품 상세페이지의 반품/교환 탭에 표시되는 6가지 반품/교환 정보를 내 쇼핑몰에 맞게 수정할 수 있습니다.

먼저 아래의 그림에서 반품/교환과 관련된 각 표시정보를 확인하고, 항목별 자세한 변경방법은 설정 변경방법에서 확인해 주세요.

시작에 앞서

상품 상세페이지의 반품/교환 탭 메뉴는 기본적으로 사용하지 않는 것으로 설정되어 있습니다. 만약 반품/교환 탭이 보이지 않는다면 아래의 도움말에 따라 반품/교환 탭을 사용으로 설정해 주세요.

상품 상세페이지 탭 메뉴 사용여부 설정 및 순서 변경하기

설정 변경방법

  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 배송설정]을 클릭해 이동합니다.
  3. 상품에 적용된 배송 템플릿수정 버튼을 클릭합니다.

    참고: ‘배송 템플릿’은 사용자에 따라 여러 개일 수 있으며, ‘배송가능 국가’를 추가한 경우, 국가마다 수정 버튼이 따로 표시됩니다. 해당 상품에 적용할 배송 템플릿의 수정 버튼을 클릭해 주세요.
  4. 기본 택배사 선택 항목에서 택배사를 선택합니다.

  5. 마우스 휠 스크롤을 내려 모달 최하단으로 이동 후 수정 을 클릭해 설정 변경을 완료합니다.
  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 배송설정]을 클릭해 이동합니다.
  3. 상품에 적용된 배송 템플릿수정 버튼을 클릭합니다.

    참고: ‘배송 템플릿’은 사용자에 따라 여러 개일 수 있으며, ‘배송가능 국가’를 추가한 경우, 국가마다 수정 버튼이 따로 표시됩니다. 해당 상품에 적용할 배송 템플릿의 수정 버튼을 클릭해 주세요.
  4. 반품/교환 설정 항목에서 반품 배송비(편도) 금액을 입력합니다.

  5. 마우스 휠 스크롤을 내려 모달 최하단으로 이동 후 수정 을 클릭해 설정 변경을 완료합니다.
  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 배송설정]을 클릭해 이동합니다.
  3. 상품에 적용된 배송 템플릿수정 버튼을 클릭합니다.

    참고: ‘배송 템플릿’은 사용자에 따라 여러 개일 수 있으며, ‘배송가능 국가’를 추가한 경우, 국가마다 수정 버튼이 따로 표시됩니다. 해당 상품에 적용할 배송 템플릿의 수정 버튼을 클릭해 주세요.
  4. 반품/교환 설정 항목에서 교환 배송비(왕복) 금액을 입력합니다.

  5. 마우스 휠 스크롤을 내려 모달 최하단으로 이동 후 수정 을 클릭해 설정 변경을 완료합니다.
  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 배송설정]을 클릭해 이동합니다.
  3. 배송관리 상단의 출고 및 반품/교환지 설정 탭을 클릭합니다.
  4. 상품에 적용된 출고 및 반품/교환지더보기 ⋯ 아이콘을 클릭하고, 수정 을 클릭합니다.

    참고: 출고 및 반품/교환지가 여러 개라면 해당 상품에 적용된 출고 및 반품/교환지를 확인 후 수정해 주세요.

  5. 반품/교환지 주소 항목에서 주소찾기 버튼을 클릭해 주소를 설정합니다.

  6. 저장 을 클릭해 설정을 완료합니다.
  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 배송설정]을 클릭해 이동합니다.
  3. 상품에 적용된 배송 템플릿수정 버튼을 클릭합니다.

    참고: ‘배송 템플릿’은 사용자에 따라 여러 개일 수 있으며, ‘배송가능 국가’를 추가한 경우, 국가마다 수정 버튼이 따로 표시됩니다. 해당 상품에 적용할 배송 템플릿의 수정 버튼을 클릭해 주세요.
  4. 반품/교환 설정 항목에서 반품 및 교환 가능일을 선택합니다.

  5. 마우스 휠 스크롤을 내려 모달 최하단으로 이동 후 수정 을 클릭해 설정 변경을 완료합니다.
  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 배송설정]을 클릭해 이동합니다.
  3. 상품에 적용된 배송 템플릿수정 버튼을 클릭합니다.

    참고: ‘배송 템플릿’은 사용자에 따라 여러 개일 수 있으며, ‘배송가능 국가’를 추가한 경우, 국가마다 수정 버튼이 따로 표시됩니다. 해당 상품에 적용할 배송 템플릿의 수정 버튼을 클릭해 주세요.
  4. 반품/교환 설정 항목에서 반품/교환 불가능 사유를 작성합니다.

  5. 최하단으로 이동 후 수정 을 클릭해 설정 변경을 완료합니다.
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