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네이버쇼핑 입점 신청 시 승인거부되는 이유는 무엇인가요?

아임웹은 사용자의 원활한 네이버 입점을 위해 가능한 많은 부분에서 자동화될 수 있도록 노력합니다. 그러나 일부 네이버 쇼핑 정책에 자동 반영이 어려운 부분에 대하여 사용자의 확인이 필요합니다.

아래는 네이버 쇼핑 입점 심사 시 승인거부되는 여러 사유 중 대표적인 6가지에 대해 설명합니다.

1. 한글 도메인을 사용하는 경우

네이버 쇼핑은 한글 도메인을 지원하지 않습니다. 영문 도메인을 새로 구입하거나, 기존 타사에서 구입한 도메인이 있는 경우 사이트에 연결해 주세요.

개인 도메인 구입 및 설정 방법

2. 등록한 상품 썸네일 이미지 해상도가 너무 큰 경우

지나치게 큰 해상도의 상품 썸네일 이미지는 승인거부 사유가 됩니다. 아임웹은 모바일에서의 선명도와 로드 속도를 고려해 아래와 같은 크기의 상품 이미지를 사용하실 것을 권장합니다.

권장 형식
  • 사이즈(px): 750x750 (최소 300x300, 최대 4000x4000)
  • 비율: 정사각형 (정사각형이 아닐 경우 일그러짐 및 잘림 현상이 발생할 수 있음)
  • 이미지 형식 및 용량: JPG, 4MB 미만
주의사항
  • 이미지의 좌우, 상하에 흰색 등의 여백은 허용하지 않습니다.
  • 상품과 관련 없는 외곽 라인, 도형삽입, 인위적인 마크, 텍스트 등이 포함된 경우 발견 즉시 노출 중단됩니다.
  • 이미지에 홍보성 텍스트가 포함된 경우 역시 발견 즉시 노출 중단됩니다.

3. 상품 상태가 실제 상품과 다른 경우

네이버 쇼핑은 신상품중고 두 가지 상품 상태만 지원합니다. 판매하는 상품이 리퍼, 전시, 반품, 스크래치 상품에 속하는 경우 중고를 선택해 주세요.

예를 들어 리퍼 또는 전시 상품인데, 신상품으로 접수하는 경우 입점 심사 시 승인거부 처리될 수 있습니다.

4. 판매가가 0원인 경우

네이버 쇼핑은 0원을 허용하지 않습니다. 가격은 1원 이상을 입력해야 하며, 반드시 입력한 판매가로 추가금 없이 실제 구매가 가능해야 합니다.

5. 구매자의 "필수옵션" 선택에 따라 가격이 변동되는 경우

위 4번에서 언급한 것과 같이 네이버 쇼핑은 반드시 입력한 판매가로 추가금 없이 판매되어야 합니다. 옵션 설정 시 필수 옵션에 따라 최종 판매가가 변경하지 않도록 주의해 주세요.

단, 선택옵션에 따라 최종 판매가가 변경되는 점에 대해서는 승인거부 사유에 들어가지 않습니다.

6. 상품명이 네이버 쇼핑 정책에 위반되는 경우

상품명이 네이버 쇼핑 정책에서 벗어난 경우, 승인거부 사유가 될 수 있습니다. 기본 상품명이 네이버 쇼핑 정책에서 벗어난 경우 별도의 상품명을 입력해 주세요.

상품명 작성에 대한 자세한 안내는 네이버 쇼핑검색 SEO & 상품정보 제공 가이드 4~11p를 참고할 수 있습니다.



네이버 쇼핑 입점 및 심사에 대해 더 상세한 기준이 필요하세요?

네이버 쇼핑 입점 및 심사에 대해 더 상세한 기준 및 설명이 필요한 경우 아래 도움말 링크에서도 확인할 수 있습니다. (일부 사항에 대해서는 아임웹 사용자에게 해당되지 않습니다.)

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