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자주묻는 질문 가이드

네이버쇼핑 입점하기

네이버쇼핑은 네이버의 '쇼핑' 검색 결과에서 판매하는 상품이 노출되거나 가격비교 될 수 있게 해주는 마케팅 서비스입니다. 네이버쇼핑에 입점하면 매일 네이버를 찾는 2,500만 이상의 사용자를 쇼핑몰의 잠재 고객으로 만들 수 있습니다.

아임웹으로 쇼핑몰 설정을 완료했다면 이 도움말에 따라 네이버쇼핑에 입점하여 판매 중인 상품을 네이버 이용자에게도 노출해 보세요.

시작에 앞서 네이버쇼핑 입점 조건을 확인하세요.

  • 쇼핑몰 사이트 구축이 완료되어야 합니다.
  • 사업자등록번호, 사업자 주소, 고객센터 등 모든 운영이 국내에서 이루어져야 합니다.
    참고: 해외에서 국내로 판매(구매대행, 해외직배송)는 가능하지만, 국내에서 해외로 판매 불가
  • 쇼핑몰 초기화면에 필수 표시정보(상호 및 대표자명, 주소, 전화번호 및 이메일 주소, 사업자 등록번호, 통신판매업신고번호, 공정거래위원회 사업자 정보조회 링크)를 표시해야 하며, 네이버쇼핑 신청 정보와 일치해야 합니다.
  • 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 구매안전서비스(에스크로 또는 소비자피해 보상보험계약 등)에 가입되어 있어야 하며, 현금 결제 시 실제로 구매안전서비스(에스크로 등)가 정상적으로 작동하여야 합니다. (단, 여행전문몰은 예외)
  • 상품 구매 시 현금 및 카드결제가 모두 가능해야 하며, 상품 가격은 부가세 포함가로 표시되어 있어야 합니다.
  • 네이버쇼핑 정책상 한글 도메인이 적용된 쇼핑몰은 입점이 불가합니다.

입점 불가사항

  • 현행 법령상 매매가 금지된 상품이나 네이버쇼핑에서 취급을 제한하는 상품이 없어야 합니다. 취급 불가상품
  • 회원제로 운영되어 비로그인 시 상품정보를 확인할 수 없는 쇼핑몰 및 회원가입 시 별도 제한이 있는 경우 입점이 불가합니다.
  • 다중가격(옵션별 가격) 상품 중 의무적으로 옵션을 선택해야 하는 상품이 존재하는 쇼핑몰은 입점이 불가합니다.
  • 판매가가 고정되지 않은 할인 쇼핑몰 및 경매, 다단계 형태의 쇼핑몰은 입점이 제한될 수 있습니다.
  • 동일사업자로 이미 쇼핑몰이 입점되어 있는 경우, 추가 입점하려는 쇼핑몰에서 동일한 상품을 취급하면 입점이 불가합니다. (중복 입점 불가)
  • 기타 관계 법령 위반 행위가 확인되는 쇼핑몰은 입점이 불가합니다.
  • 입점완료 이후라도 입점제외 대상 사유가 확인되는 경우 퇴점 처리될 수 있습니다.

입점 신청방법

  1. 입점 신청 전 아래 필수서류 및 취급 상품에 따른 추가 서류를 확인하고, 필요한 서류를 준비합니다.
  2. 입점신청하기 링크를 클릭해 입점 신청서를 작성합니다.
필수서류
  • 사업자등록증 사본
  • 통신판매업신고증 사본
  • 구매안전서비스(에스크로) 가입 증명 서류 (이미지 파일)
  • 결제 페이지에 현금 에스크로가 적용된 화면 이미지 이미지 준비방법
  • 판매 중인 상품에 따른 추가서류 (아래 '취급 상품에 따른 추가 서류' 문서 참조)
취급 상품에 따른 추가 서류
  • 건강기능식품: 건강기능식품판매업 영업신고증
  • 의료기기: 의료기기판매업 신고증 (동물용 의료기기: 동물용의료기기판매업 신고증)
  • 화장품: 화장품제조판매업 등록증 (직접 수입 또는 제조한 화장품을 판매하거나, OEM방식으로 제조한 화장품을 판매하거나, 해외구매대행으로 화장품을 판매하는 경우)
  • 가공식품: 식품제조∙가공업 영업등록증 (직접 제조∙가공한 식품을 판매하는 경우), 식품소분·판매업 영업신고증 (식품 등을 소분 판매하거나, OEM방식으 로 제조∙가공한 식품을 판매거나, 직접 수입한 식품을 판매하는 경우)
  • 축산물: 축산물판매업 신고필증 (식육 또는 포장육, 식육부산물, 우유 , 식용란을 전문적으로 판매하거나, OEM방식으로 가공 또는 포장 처리된 축산물을 판매하거나, 직접 수입한 축산물을 판매하는 경우)
  • 농약: 농약판매업 등록증
  • 여행: 관광사업 등록증
  • 전통주: 주류통신판매승인서
  • 통신사 가입상품: 공식대리점의 경우 통신사와의 계약서 제출), 공식대리점과 위탁계약을 체결한 경우(공식대리점과의 위탁계약서)
  • 정품확인 필수 브랜드 판매자: 수입신고필증(갑, 을지) 또는 브랜드제조업자와의 공급거래계약서. 정품확인 필수 브랜드 목록 보기
    단, 해외구매대행 쇼핑몰의 경우 '확약서' 제출 후 입점 가능. 확인서 다운로드

약 1~2 영업일 후 입점 심사가 시작됩니다.

입점 심사에 필요한 모든 서류가 접수 완료되어야 심사가 시작되므로, 제출하지 않은 서류가 없는지 확인해 주세요.

참고: 입점 신청 시 최초 1회에 한해 99,000원의 입점비가 필요하지만, 현재는 이벤트 기간으로 무료로 입점하실 수 있습니다.

심사에 통과되면 아래의 과정에 따라 쇼핑몰의 상품 DB URL 경로를 복사해 네이버 쇼핑파트너센터에 등록합니다.

  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 메뉴에서 [광고 캠페인 관리 > 데이터 연결]을 클릭해 이동합니다.
  3. 네이버 쇼핑 을 클릭합니다.
  4. 사용 설정 에서 네이버 쇼핑 사용 옵션을 클릭해 켭니다.
  5. 오른쪽 상단에 위치한 저장 버튼을 클릭합니다.
  6. 약 1시간 이내 DB URL(EP URL) 경로가 생성됩니다.
  7. 생성된 DB URL을 마우스로 드래그하여 복사합니다.
  8. + 상품 DB URL 등록 버튼을 클릭합니다.
  9. 쇼핑파트너센터 상단 메뉴에서 [상품관리 > 상품정보 수신현황]을 클릭해 이동합니다.
  10. 쇼핑몰 상품 DB URL의 관리 항목에서 요청 버튼을 클릭합니다.

  11. 상품 DB URL 설정 요청 창이 나타나면 아래와 같이 설정합니다.

    • EP버전: 2.0 또는 최신으로 선택
    • 전체EP설정: '수신중'으로 선택
    • EP URL: 위 5번 과정에서 복사한 경로를 붙여넣습니다.
  12. 등록요청 버튼을 클릭합니다. (DB URL 심사 기간에는 약 1일이 소요됩니다.)

네이버쇼핑에 상품을 노출하기 위해서는 충전금 결제가 필요합니다. 구매의사가 있는 이용자를 대상으로 상품이 노출되며, 상품을 클릭하면 입점사로 이동함에 따라 결제하신 충전금에서 차감됩니다. 네이버쇼핑 수수료 알아보기

  1. 네이버 쇼핑파트너센터에서 [충전/계좌관리 > 충전하기]를 클릭해 이동합니다.
  2. 충전하기 버튼을 클릭해 충전을 완료합니다.

상품 DB URL 심사가 완료되면 쇼핑파트너센터의 상품현황 및 관리 메뉴에 아임웹에서 등록한 상품들이 표시됩니다.

  1. 네이버 쇼핑파트너센터에서 [상품관리 > 상품현황 및 관리]를 클릭해 이동합니다.

  2. 네이버쇼핑에 서비스 중인 상품현황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

    참고: 미서비스 중인 상품, 삭제된 상품, 관리자 계정 관리 방법 등 쇼핑파트너센터를 활용하는 더 자세한 방법은 네이버에서 제공하는 쇼핑파트너존 상품관리 메뉴얼을 참고할 수 있습니다.

  3. 상품현황 확인 중 어떤 사유로 노출되지 않는 상품이 있을 수 있습니다. 확인 후 아임웹으로 돌아가 상품 정보를 수정합니다.

    미노출 사유 예시: 외부 노출 설정여부, 과한 썸네일 이미지 크기, 정책 위반 상품 등

상품이 네이버쇼핑에 노출되기 시작합니다.

참고: 만약 상품이 네이버쇼핑에 노출되지 않는 경우, 충전금을 충전하였는지 확인해 주세요. 충전금 결제방법은 위 4단계 과정을 참고할 수 있습니다.
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