세금계산서 발급하기

사업자 회원이 현금성 결제 수단으로 주문한 건에 대해, 관리자 페이지에서 바로 세금계산서를 발급할 수 있어요.
별도 프로그램 설치나 외부 서비스 가입 없이 주문 관리 화면에서 발급 요청이 가능합니다.

세금계산서는 국세청을 통해 발행되며, 발급한 내용은 아임웹에서 바로 되돌릴 수 없어요.
발급 전에 아래 내용을 꼭 확인해 주세요.

참고: 세금계산서 발급 기능은 순차적으로 적용되고 있어요. 사용 중인 사이트에서 아직 버튼이 보이지 않는다면 조금만 기다려 주세요.
주의: 발급하시기 전에 팝빌에 공동인증서가 등록되어 있어야 해요. 등록되어 있지 않으면 발급 버튼을 눌렀을 때 안내 창이 표시됩니다. 준비 방법은 [세금계산서 발급 전 팝빌 인증서 등록하기]를 참고해 주세요.

세금계산서 발급 조건

아래 세 가지 조건을 모두 충족한 주문에만 '세금계산서 발급' 버튼이 표시돼요.

1. 사업자 회원이 주문한 건
2. 현금성 결제 수단(무통장입금, 가상계좌, 실시간 계좌이체)으로 결제한 건
3. 입금 확인 처리가 완료된 건

주의: 카드 결제 주문은 세금계산서 발급 대상이 아니에요. 또한 비회원·일반 회원 주문이거나 입금 확인 전 주문에는 발급 버튼이 표시되지 않아요.

목록에 '세금계산서 발급' 버튼이 보이지 않는 주문이라면, 주문한 회원이 사업자 회원인지 먼저 확인해 주세요.

참고: 회원 그룹 이름이 '사업자 회원'인 것과 회원 유형이 사업자 회원인 것은 서로 달라요. 그룹 이름과 관계없이, 주문한 회원의 유형이 사업자 회원일 때만 발급 버튼이 표시돼요.

세금계산서 발급하기

1. 사이트 [관리자 페이지 > 쇼핑 > 주문]으로 이동해 주세요.

2. 발급이 필요한 주문의 '결제 정보' 영역에서 '세금계산서 발급' 버튼을 클릭해 주세요.

주문 결제 정보 영역의 세금계산서 발급 버튼

3. 발급 정보를 확인한 뒤 '발급' 버튼을 클릭해 주세요.

세금계산서 발급 팝업 화면

상호, 사업자등록번호, 대표자명은 필수 입력 항목이에요.
사업자 회원 가입 시 입력된 정보가 있다면 자동으로 채워지고, 정보가 없다면 직접 입력해 주셔야 해요.

참고: 가입 정보가 저장되어 있지 않은 회원이라면 발급할 때마다 정보를 입력해 주셔야 해요. 입력된 내용은 발급 전까지 수정할 수 있습니다.
주의: 세금계산서를 발급한 뒤에는 발급 내용을 되돌릴 수 없어요. 내용을 바로잡아야 한다면 '세금계산서 발급 완료'를 클릭해 수정 발행을 진행해 주시고, 발행 취소가 필요하다면 국세청 홈택스에서 진행해 주세요.

발급 상태 확인하기

발급 요청 이후 처리 상태에 따라 '결제 정보' 영역의 표시가 아래와 같이 변경돼요.

세금계산서 발급 상태별 화면

미발급 : 아직 발급하지 않은 상태로, '세금계산서 발급' 버튼이 표시돼요.
발급 중 : 국세청에 발급을 요청한 상태예요. 최대 30분 정도 소요되며, 처리 결과는 자동으로 반영돼요.
발급 완료 : 발급이 정상적으로 완료된 상태예요.
발급 실패 : 발급이 정상 처리되지 않은 상태로, 입력 정보를 확인한 뒤 다시 발급해 주세요.

발급이 완료되면 '결제 정보' 영역에 '세금계산서 발급 완료'가 표시돼요.

'세금계산서 발급 완료'를 클릭하면 발급된 세금계산서 내용을 확인할 수 있고, 필요하다면 수정 발행도 진행할 수 있어요.

💡 발급 완료 안내 메일은 어떻게 발송되나요?

아임웹에서 별도의 안내 메일을 보내지 않고, 국세청에서 발송하는 메일로 대신해요.
발급 시 입력한 이메일 정보가 함께 전달되니, 이메일 주소를 정확하게 입력해 주세요.

주의: 발급하기 전에는 세금계산서 미리보기가 지원되지 않아요. 발급이 완료된 뒤에는 '세금계산서 발급 완료'를 클릭해 내용을 확인할 수 있고, 전체 발급 내역은 국세청 홈택스에서 확인해 주세요.

주문 목록에서 빠르게 찾기

주문이 많다면 필터를 사용해 세금계산서 발급이 필요한 주문만 모아볼 수 있어요.

1. [관리자 페이지 > 쇼핑 > 주문]에서 '회원구분 > 사업자회원' 필터를 선택해 주세요.

회원구분 필터에서 사업자회원 선택

2. '주문정보 > 세금계산서 상태' 필터에서 확인하려는 상태를 선택해 주세요.

주문정보 필터의 세금계산서 상태 선택

3. '결제수단' 필터에서 가상계좌·실시간계좌이체처럼 현금성 결제 수단만 선택하면 발급 대상을 더 좁힐 수 있어요.

주문 목록 필터에서 결제수단으로 가상계좌와 실시간계좌이체를 고른 화면

참고: 필터를 함께 사용하면 '사업자회원의 미발급 주문'처럼 필요한 주문만 빠르게 확인할 수 있어요.

여러 건을 한 번에 발급하기

필터로 대상 주문을 모았다면 한 번에 발급할 수 있어요. 매달 같은 작업을 반복하신다면 이 방법이 편해요.

1. 목록 맨 위의 체크박스를 눌러 현재 페이지의 주문을 모두 선택해 주세요. 필터에 걸린 주문 전체를 선택하시려면 '모든 주문 선택'을 눌러 주세요.

2. 화면 아래 '주문 처리'를 누르고 '세금계산서 발급'을 선택해 주세요.

주문을 여러 건 선택한 뒤 주문 처리 메뉴에서 세금계산서 발급을 고른 화면

3. 발급 대상과 정보를 확인한 뒤 발급해 주세요.

주의: 발급이 완료된 세금계산서는 아임웹에서 수정하거나 취소할 수 없어요. 한 번에 여러 건을 발급하면 되돌리기가 더 번거로우니, 발급 전에 대상 주문이 맞는지 꼭 확인해 주세요.
참고: 선택한 주문 중 발급 조건에 맞지 않는 건(카드 결제, 입금 확인 전, 이미 발급된 건 등)은 발급되지 않아요. 발급이 끝난 뒤 '세금계산서 상태' 필터로 결과를 다시 확인해 주세요.

자주 묻는 질문

Q. 세금계산서를 발급한 주문에 현금영수증도 발급할 수 있나요?
A. 시스템에서 중복 발급을 제한하고 있지 않아요. 다만 동일한 거래에 세금계산서와 현금영수증을 함께 발급하면 이중 발급에 해당할 수 있으니, 발급 전 반드시 확인해 주세요.

Q. 아임웹에서 발급한 뒤 다른 서비스에서 또 발급하면 어떻게 되나요?
A. 같은 거래에 대해 두 번 발행되어 이중 발행이 될 수 있어요. 이미 아임웹에서 발급했다면 다른 곳에서 추가로 발행하지 않도록 주의해 주세요.

Q. 발급 전에 입력한 정보를 잘못 적었어요.
A. 발급 전이라면 팝업에서 내용을 수정한 뒤 발급할 수 있어요. 이미 발급이 완료되었다면 국세청 홈택스에서 수정 발행 또는 발행 취소를 진행해 주세요.

Q. 세금계산서 발급 기능은 유료인가요?
A. 현재 별도 비용 없이 이용할 수 있어요.

Q. 구매자가 직접 세금계산서를 신청할 수 있나요?
A. 현재는 구매자가 결제 단계에서 직접 신청하는 기능은 제공되지 않아요. 구매자에게 요청을 받은 뒤 관리자 페이지에서 발급해 주세요.

Q. 세금계산서 발급 기능은 유료인가요?
A. 현재 별도 비용 없이 이용할 수 있어요.

참고: 거래명세서가 필요하다면 거래명세서 출력하기 가이드를 함께 확인해 주세요.
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