가상계좌 자동환불 설정하기
참고: 새로운 주문관리시스템에서는 모든 결제수단의 부분취소 자동환불을 지원하지 않습니다. [주문관리 시스템 변경 공지사항]
KG이니시스, 이지페이, 토스페이먼츠는 주문자가 가상계좌 결제 후, 주문 취소 시 자동 환불이 가능합니다. 가상계좌 자동 환불 기능을 사용하기 위해서는 가상계좌 자동환불 기능 설정이 필요합니다. 이 도움말은 가상계좌 자동환불 기능 설정 방법을 안내합니다.
설정방법
- 내 사이트 관리자 메뉴에 접속합니다. 접속방법
- 왼쪽 메뉴에서 [환경설정 > 전자결제(PG)]를 클릭해 이동합니다.
- 국내 전자 결제 를 클릭합니다.
- 마우스 휠 스크롤을 움직여 가상계좌 자동환불 항목으로 이동합니다.
가상계좌 자동환불 항목에서 가상계좌 자동환불 기능을 사용 선택합니다. (아래 예시 이미지는 토스페이먼츠의 화면입니다.)
- 저장 버튼을 클릭해 적용합니다.
- 이제 가상계좌 자동환불 기능이 동작하게 됩니다.
참고사항
- 가상계좌 자동환불 사용 시 구매자의 환불계좌에 해당하는 은행을 선택하여 환불을 진행합니다.
- 이미 취소/반품요청 중인 주문이 있다면, 환불 시점에서 은행명이 정확히 선택되어 있지 않는 경우 환불이 불가할 수 있습니다.
- 환불계좌 정보 중 은행명 선택 시 국민은행과 카카오뱅크는 '국민은행(카카오뱅크)'로 동일한 은행명을 가집니다.