톡체크아웃 신청하기 (간편구매)
톡체크아웃 서비스란, 카카오톡 사용자가 쇼핑몰에 회원가입 없이 간편하고 빠르게 상품을 구매할 수 있는 간편결제 서비스입니다. 비회원 구입 및 판매 관리를 카카오톡으로도 간편하게 할 수 있습니다.
- 4,500만 카카오톡 이용자에게 상품을 노출할 수 있습니다. 카카오톡 채널에 상품과 아이콘이 노출되어 방문자 및 트래픽 증대 효과를 얻을 수 있습니다.
- 간편한 구매경험으로 구매전환을 유도합니다. 톡체크아웃 버튼 하나로 회원과 비회원을 모두 확보할 수 있습니다.
- 효과적인 마케팅으로 판매 부스팅이 가능합니다. 구매와 동시에 채널친구를 빠르게 확보하고, 구매이력과 관심정보를 기반으로 맞춤 타게팅이 가능합니다.
- 카카오페이 포인트 적립 혜택으로 구매 수가 증가합니다. 고객이 '톡체크아웃 가맹점'에서 톡체크아웃으로 결제하면 상품 구매 금액의 1%가 ‘카카오페이 포인트’로 적립됩니다. 카카오에서 무료로 제공하는 기본 적립 혜택과 함께, 비회원 고객의 구매 수 증가를 경험해 보세요. (적립률 및 적립기간은 변동될 수 있습니다.)
시작에 앞서
- 아임웹 Pro 또는 Global 버전 이용자만 '톡체크아웃' 서비스를 사용할 수 있습니다.
- 서비스 신청에 앞서 반드시 취급 불가 상품과 미지원 기능 및 상품 유형을 확인해 주시길 바랍니다.
- 톡체크아웃은 카카오톡 채널 비즈니스 인증을 완료해야 입점 진행이 가능합니다.
- 톡체크아웃 주문/배송 현황 조회 서비스를 제공하는 택배사를 이용하고 있어야 합니다.
- 톡체크아웃 파트너센터 가입 시 사업자등록증 사본이 필요합니다. 미리 준비해 두시면 좋습니다.
신청방법
‘톡체크아웃' 서비스를 신청하기에 앞서 쇼핑몰 하단 푸터에 쇼핑몰 정보(사업자 정보, 이용약관, 개인정보취급방침)를 필수로 표시해야 합니다. 하단 섹션 편집방법은 하단 설정하기 도움말에서 확인할 수 있습니다.
쇼핑몰 하단 필수 정보 항목
| 상호 및 대표자명 | 사업자등록번호 |
| 통신판매업신고번호 | 사업장 주소 |
| 전화번호 | 이메일 |
| 이용약관 | 개인정보취급방침 |
‘톡체크아웃' 서비스를 시작하려면 고객이 판매자의 사업자정보 및 통신판매업 신고 여부를 조회할 수 있어야 합니다. 사업자정보 조회 링크는 일반적으로 쇼핑몰 하단의 상호에 링크 형식으로 삽입합니다.
사업자정보조회 확인 링크 추가하기 도움말에 따라 쇼핑몰 하단에 사업자정보 조회 링크를 추가해 주세요.
방문자가 내 쇼핑몰 하단에 이용약관 및 개인정보처리방침 링크를 클릭했을 때 약관과 함께 약관 주소(URL)가 노출되어야 합니다.
약관 URL이 표시되지 않으면 심사에서 반려될 수 있기 때문에, 기본 약관 메뉴의 설정을 수정할 필요가 있습니다. 이용약관 및 개인정보처리방침 URL 주소 노출하기 도움말에 따라 설정을 완료해 주세요.
‘톡체크아웃 파트너센터’와 ‘공정거래위원회’에 등록된 내 비즈니스 정보가 최신인지 확인하고 수정합니다.
- 비즈니즈 정보 수정방법: 톡체크아웃 파트너센터 > 카카오 비즈니스 > 내 정보 > 기본정보 수정 에서 내 비즈니스 정보 확인 후 필요에 따라 수정
- 공정거래위원회 등록정보 수정방법: 공정거래위원회 > 내 비즈니스 통신판매업 정보 확인 후 필요에 따라 통신판애업 변경 신고
위 1~4단계까지 모두 준비를 마쳤다면 아임웹에서 ‘톡체크아웃’ 신청을 진행합니다.
- 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 접속방법
- 왼쪽 메뉴에서 [환경설정 > 전자결제(PG)]를 클릭해 이동합니다.
톡체크아웃 탭을 클릭합니다.
서비스 신청 버튼을 클릭합니다.
카카오비즈니스 페이지가 나오면 카카오 계정(카카오톡 이메일 주소 및 비밀번호)으로 로그인합니다.
참고: 기존 카카오 계정이 없다면 회원가입을 클릭해 새로운 카카오 계정을 생성할 수 있습니다.
대시보드에 진입하면 상단 메뉴에서 서비스/도구를 클릭하고, 톡체크아웃 (또는 카카오 페이구매)을 클릭합니다.
- 약관에 동의 후 동의하고 계속 진행 버튼을 클릭합니다.
- 판매점 입점 신청 버튼을 클릭합니다. (운영 중인 판매점이 있는 경우 신규 판매점 입점 신청)
호스팅사 사용 여부 팝업이 나오면 호스팅사 선택 항목에서 아임웹을 선택하고, 확인 버튼을 클릭합니다.
- 사전 준비 사항을 확인하고, 다음 버튼을 클릭합니다.
판매점 입점 신청 안내에 따라 사업자 정보, 쇼핑몰 정보, 정산계좌 정보, 택배사 정보, 카카오톡 채널 정보를 작성합니다.
중요: 쇼핑몰 하단에 작성한 정보와 ‘톡체크아웃’ 서비스 신청 정보는 반드시 일치해야 합니다. 만약 다른 점이 있다면 심사 과정에서 반려됩니다.- 가입 신청을 완료하면 입점심사가 진행됩니다. 심사에는 2~5일의 기간 소요되며, 심사가 완료되면 카카오 알림톡 및 이메일로 결과가 안내됩니다.
- 알림톡 또는 이메일을 통해 입점심사가 정상적으로 완료되었다는 메시지를 받으면 아임웹 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 접속방법
- 왼쪽 메뉴에서 [환경설정 > 전자결제(PG)]를 클릭해 이동합니다.
- 톡체크아웃 탭을 클릭합니다.
- 마우스 휠 스크롤을 내려 최하단의 카카오 설정 항목으로 이동합니다.
입점심사 완료 알림톡 및 이메일에 첨부된 판매점 식별값을 판매점 식별값 항목에 입력하고, 저장 버튼을 클릭합니다.
주의: 판매점 식별값은 시스템 연동을 위해 필요한 고유한 키값으로 제 3자에게 노출되지 않도록 주의하시기 바랍니다.
- 연동 심사가 진행됩니다. 연동 심사 기간은 2~5일 정도가 소요될 수 있습니다.
- 연동 심사가 완료되면 이제 톡체크아웃 서비스를 시작할 수 있습니다. 상품 상세페이지로 이동해, 일반 구매하기 버튼 아래 톡체크아웃 버튼이 표시되는지 확인하세요.
톡체크아웃 미지원 기능
톡체크아웃 서비스는 아임웹의 모든 쇼핑 기능을 지원하지 않습니다. 톡체크아웃과 연동이 불가능한 상품의 경우, 상품 상세페이지 내 톡체크아웃 버튼 노출되지 않으며, 장바구니에서 톡체크아웃 구매 시 얼럿 출력을 통해 구매가 제한됩니다.
톡체크아웃 미지원 기능에 관한 더 자세한 사항은 톡체크아웃 미지원 기능 도움말에서 확인할 수 있습니다.
‘톡체크아웃’ 입점 심사가 반려되었습니다. 어떻게 해야하나요?
입점 심사가 반려된 경우 가입하신 카카오 계정 이메일로 반려 항목과 사유가 안내됩니다. 메일 안내에 따라 신청 정보를 보완한 후 톡체크아웃 관리자센터에서 재심사 요청을 해주시기 바랍니다.
주요 반려 사유 및 해결 방법
톡체크아웃 입점을 위해서 아래 쇼핑몰 하단 정보(푸터)를 필수로 표시해야 합니다.
- 상호 및 대표자명
- 사업자등록번호
- 통신판매업신고번호
- 사업장 주소
- 전화번호
- 이메일
- 이용약관
- 개인정보취급방침
하단 정보(푸터) 편집 방법은 하단 설정하기 도움말에서 확인할 수 있습니다. 누락된 정보를 모두 입력한 후 톡체크아웃 관리자센터에서 재심사를 요청해주세요.
톡체크아웃 입점 시 기재한 신청 정보 = 쇼핑몰 하단 정보(푸터) = 공정거래위원회 등록 정보가 모두 일치해야 합니다.
위 도움말을 참고하여 일치한 정보로 수정한 후 톡체크아웃 관리자센터에서 재심사를 요청해주세요. 
톡체크아웃 서비스에 입점하려면 쇼핑몰 하단 정보(푸터)에 사업자정보 및 통신판매업 신고 여부를 조회할 수 있는 링크를 제공해야 합니다.
위 도움말에 따라 정상적으로 링크가 추가되었다면 톡체크아웃 관리자센터에서 재심사를 요청해주세요. 
※ 잠깐! 판매하고 계시는 상품이 톡체크아웃 입점 불가능한 상품인지 확인해주세요.
톡체크아웃 서비스에서 판매가 불가능한 상품은 아래와 같습니다. 이 외에도 그 외 기타 법령에 위배되거나 사회적 이슈로 인하여 판매가 불가한 상품을 취급하는 경우는 모두 입점이 불가합니다.
1. 불법물
2. 음란물
3. 식품/화장품/의료용구 관련법 위반
4. 청소년 유해 매체물
5. 권리침해 상품 판매
6. 신용카드 결제 불가 상품
<취급 제한 상품>
1. 매매제한 상품
2. 법률위반
3. 거래 중개 사이트
4. 상품정보 허위 등록
자세한 내용은 톡체크아웃 운영정책을 확인해주세요.
※ ‘입점 심사’ 반려가 아닌, ‘연동 심사’ 반려에 대한 내용이라면 톡체크아웃 연동심사 재신청 가이드를 확인해주시고, 해결이 어려우실 경우 톡체크아웃 관리자센터 채널에 문의해주세요.