톡체크아웃 미지원 기능

'톡체크아웃' 서비스는 아임웹의 모든 쇼핑 기능을 지원하지 않습니다. 이 도움말에서는 결제 및 주문 수집/관리 단계에서 제한되는 기능을 설명합니다. 아래의 각 목록을 클릭해 상세한 내용을 살펴볼 수 있습니다.

결제 단계에서 제한사항

  • 인터넷 익스플로러(IE, Internet Explorer) 미지원 (톡체크아웃 구매 버튼 미노출)
  • 배송비 > 무게별 차등 배송비 (연동불가 + 톡체크아웃 구매 버튼 미노출)
  • 배송비 > 구매 금액별 차등 배송비 (연동불가 + 톡체크아웃 구매 버튼 미노출)
  • 지역별 배송비 > 국내 지역 등록, 우편번호 등록 방식 (연동불가 + 톡체크아웃 구매 버튼 미노출)
  • 지역별 배송비 > 상품별로 다른 지역별배송비 금액을 가지고 있을 경우 장바구니 구매 제한 (장바구니 구매 시도 시 얼럿 처리)
  • 배송 방법 > 퀵서비스 (연동불가 + 톡체크아웃 구매 버튼 미노출)
  • 배송 국가 > 대한민국 상품만 지원 (대한민국 외 배송국가 선택시 톡체크아웃 구매 버튼 미노출)
  • 상품 유형 > 디지털상품 (연동불가 + 톡체크아웃 구매 버튼 미노출)
  • 상품 유형 > 회원그룹 이용권 상품 (연동불가 + 톡체크아웃 구매 버튼 미노출)
  • 가격없음 상품 (연동불가 + 톡체크아웃 구매 버튼 미노출)
  • 100원 미만 결제  (연동가능 + 100원 미만 결제금액으로 톡체크아웃 구매 클릭시 얼럿 출력) 
  • 미성년자 구매 불가 상품 (연동불가 + 톡체크아웃 구매 버튼 미노출)
  • 판매기간이 설정된 상품 (연동불가 + 톡체크아웃 구매 버튼 미노출)
  • 옵션유형 > 비조합형 옵션 (조합형 OFF) (연동불가 + 톡체크아웃 구매 버튼 미노출)
참고: 주문관리v2에서는 비조합형 옵션에 대한 카카오 톡체크아웃 기능을 지원합니다

주문 수집/관리 단계에서 제한사항

  • 송장등록 > 실제 유효한 송장만 지원 (유효하지 않은 송장 입력 시 발송처리 불가, 기타택배는 가능)
  • 재고차감 실시간 처리 불가 (톡체크아웃 구매와 일반구매의 재고차감 시점이 일치하지 않음)
  • 주문 > 판매취소, 반품처리, 교환처리
  • 반품 > 반품수거 완료, 반품완료 처리, 반품 거부(철회), 반품 보류, 반품 보류 해제
  • 교환 > 교환수거 완료, 교환 재발송, 교환 거부(철회), 교환 보류, 교환 보류 해제
주문 > 기타주문 처리
  • 입금대기로 되돌리기
  • 착불결제로 되돌리기
  • 배송준비로 되돌리기
  • 결제완료로 되돌리기
  • 배송중으로 되돌리기
  • 강제 배송완료 처리
  • 발송지연 처리(nPay용)
취소 > 기타 취소처리
  • 취소처리중으로 되돌리기
  • 취소요청으로 되돌리기
  • 자동환불 재시도
  • 강제 취소(환불) 완료 처리
반품 > 수거지시 + 기타 반품처리
  • 반품관리 > 수거지시
  • 환불처리중으로 되돌리기
  • 반품요청으로 되돌리기
  • 수거중으로 되돌리기
  • 수거완료로 되돌리기
  • 자동환불 재시도
  • 강제 반품(환불)완료 처리
교환 > 수거지시 + 기타 교환처리
  • 교환관리 > 수거지시
  • 교환요청으로 되돌리기
  • 수거중으로 되돌리기
  • 수거완료로 되돌리기
  • 재배송중으로 되돌리기
  • 교환완료 처리

아임웹에서 제공하는 택배사와 톡체크아웃에서 공통으로 지원하는 택배사 노출. 단, APEX와 KGB 택배사는 제외.

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