무엇을 도와드릴까요?

자주 묻는 질문 가이드

현금영수증 자동 발행 설정하기

PG(전자결제)를 이용 중인 경우, 아임웹 현금영수증 자체 발행 서비스를 통해 간편하게 현금영수증을 발급할 수 있습니다. 현금영수증 자체 발행 시스템을 사용하기 위해서는 현금영수증 신청 기능을 활성화 해야 합니다.

현금영수증 신청 기능은 사용자의 PG 및 뱅크다 자동입금확인 서비스 이용여부에 따라 선택 가능한 옵션이 달라집니다.

  • 현금영수증 신청 사용(PG만 사용): PG를 이용 중인 경우, 국세청 홈택스 등의 현금영수증 발급 서비스를 이용하지 않아도 아임웹에서 발급이 가능합니다. 판매자는 주문 목록에서 구매자의 현금영수증 신청여부를 확인 후, 영수증 발행 버튼을 클릭해 간편하게 발급할 수 있습니다.
  • 현금영수증 자동 발행(PG 사용 + 뱅크다): PG와 뱅크다 자동입금확인 서비스를 모두 이용 중인 경우, 현금영수증 자동 발행 옵션을 선택할 수 있습니다. 이 옵션을 사용하면 판매자가 별도의 조치를 취하지 않아도 자동으로 현금영수증이 발급됩니다.

현금영수증 신청 기능을 사용하지 않는 경우, 국세청 홈택스 또는 가입하신 PG사 가맹점 관리자 페이지에 접속해 수동으로 현금영수증을 발급해야 합니다.


설정 및 사용방법

PG 및 뱅크다 자동입금확인 서비스 이용여부에 따라 아래 설정방법 중 하나를 선택해 진행해 주시길 바랍니다.

현금영수증 신청 기능을 설정해 아임웹에서 현금영수증을 발급합니다.

  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 메뉴에서 [환경설정 > 전자결제(PG)]를 클릭해 이동합니다.
  3. 왼쪽 탭에서 공통 결제 설정을 클릭합니다.

  4. 현금영수증 신청 기능 항목에서 현금영수증 신청 사용을 선택합니다.

  5. (설정하지 않은 경우) 무통장입금 계좌 정보를 입력합니다. 계좌 정보는 여러 개 추가할 수 있습니다.
  6. 저장 버튼을 클릭해 적용합니다.
  7. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 주문]을 클릭해 이동합니다.

  8. 주문 목록에서 현금영수증 요청 주문을 확인하고, 상세보기를 클릭합니다.

    참고: 현금영수증 의무발행 대상 기능 사용자의 경우, 상세보기가 아닌 발급하기가 표시됩니다.

  9. 현금영수증 신청 상세 정보를 확인 후 영수증 발행을 클릭합니다.

  10. 현금영수증 발행 확인 팝업이 나타나면 확인을 클릭합니다.

  11. 이제 가입하신 PG사를 통해 현금영수증이 발급됩니다.

현금영수증 신청 기능을 설정해 아임웹에서 현금영수증을 발급합니다.

  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 메뉴에서 [환경설정 > 전자결제(PG)]를 클릭해 이동합니다.
  3. 왼쪽 탭에서 공통 결제 설정을 클릭합니다.

  4. 현금영수증 신청 기능 항목에서 현금영수증 신청 사용을 선택합니다.

  5. (설정하지 않은 경우) 무통장입금 계좌 정보를 입력합니다. 계좌 정보는 여러 개 추가할 수 있습니다.
  6. 저장 버튼을 클릭해 적용합니다.
  7. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 주문관리 v2]을 클릭해 이동합니다.

  8. 주문 상세페이지의 결제정보 하단에서 현금영수증 요청 주문을 확인하고, 상세보기를 클릭합니다.


  • 수동 완료 처리 → 수동으로 현금영수증 발행 후 완료처리만 진행 (수동발급)

  • 현금영수증 발행 → PG 연동 시 노출되며 클릭 시 연동 발행됨 (연동발급)

 만약 현금영수증 일괄 발행을 원하신다면 [주문관리v2 현금영수증은 어떻게 발급할 수 있나요?] 가이드 하단 내용을 참고해 주세요.

구매자가 현금영수증 요청 시 판매자는 별도의 조치를 취하지 않아도 자동으로 발급됩니다.

  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 메뉴에서 [환경설정 > 전자결제(PG)]를 클릭해 이동합니다.
  3. 왼쪽 탭에서 공통 결제 설정을 클릭합니다.

  4. 현금영수증 신청 기능 항목에서 현금영수증 자동발행을 선택합니다.

  5. (설정하지 않은 경우) 무통장입금 계좌 정보를 입력합니다. 계좌 정보는 여러 개 추가할 수 있습니다.
  6. 저장 버튼을 클릭해 적용합니다.
  7. 이제 가입하신 PG사를 통해 자동으로 현금영수증이 발급됩니다.

관련 도움말

현금영수증 의무발행업종 사업자인데, 구매자가 현금영수증을 신청하지 않았나요? 현금영수증 의무발행 대상 설정을 통해 간편하게 현금영수증 미신청 주문을 확인하고, 국세청 지정 코드를 활용해 현금영수증을 자진해서 발급할 수 있습니다.

현금영수증 자진발급을 위한 단계적 설정이 필요하신 분께서는 아래 도움말 링크를 클릭해 확인해 보세요.

현금영수증 자진발급 방법

발급한 현금영수증을 취소하거나 정정할 수 있습니다. 예를 들어, 무통장입금 방식으로 결제한 구매자에게 현금영수증을 발급했지만, 구매자가 주문을 취소했거나 반품 시 환불 후 현금영수증 발행을 취소할 수 있습니다.

현금영수증 취소/정정하기

찾으시는 답변이 없으신가요? 조금 더 단순한 키워드로 가이드를 검색해 보세요.
운영시간 내 채팅상담은 링크를 통해 접속 가능합니다.
목록으로