에스크로가 적용된 결제창 확인 방법
에스크로가 적용되는 가상계좌 및 실시간 계좌이체를 사용하려면 판매자는 반드시 에스크로에 가입되어야 있어야 합니다. 전자결제 설정 페이지에서 에스크로 사용을 선택했다 하더라도, 에스크로 가입이 완료되지 않은 경우 정상 결제되지 않으며, 결제 시 에스크로 거래가 나타나지 않을 수 있습니다.
이 도움말에 따라 에스크로 가입 사실을 확인하고 정상적으로 설정 및 적용되었는지 확인해 보시길 바랍니다.
확인방법
이용 중인 PG사(또는 상점 관리자)에 문의하여 에스크로 가입 사실을 확인합니다. 만약 가입하지 않았다면 가입신청이 필요합니다.
내 사이트에서 에스크로 결제를 사용할 수 있는 결제수단을 추가합니다.
- 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 접속방법
- 왼쪽 메뉴에서 [환경설정 > 전자결제(PG)]를 클릭해 이동합니다.
공통 결제 설정 탭에서 국내 결제설정 옵션에 실시간계좌이체 및 가상계좌가 선택되어 있는지 확인합니다. (에스크로 결제창은 해당 결제수단에서만 작동합니다.)
- 저장 버튼을 클릭해 적용합니다.
추가 에스크로 설정을 진행합니다.
왼쪽 탭에서 국내 전자 결제를 클릭하고, 에스크로 결제 항목에서 에스크로 사용 옵션을 선택합니다.
가상계좌 통보 URL을 PG사 관리자 페이지에 접속해 설정합니다.
중요: 가상계좌 통보 URL을 설정하지 않으면, 구매자가 가상계좌 결제수단으로 결제가 일어날 때마다 해당 거래정보를 PG사 관리자 페이지에서 수동으로 등록해 주셔야 합니다.
- 내 사이트에 접속합니다. 접속방법
- 상품 상세페이지로 이동해 구매하기를 클릭합니다.
- 구매 진행 페이지 하단에서 결제방법을 가상계좌로 선택합니다.
결제진행 중 에스크로가 적용된 결제창 화면을 확인합니다.
참고: 실시간 계좌이체는 Windows(윈도우)에서만 작동합니다. 맥 OS 등에서는 확인이 불가합니다.KG 이니시스 에스크로 가상계좌 결제
KCP 에스크로 가상계좌 결제
나이스페이 에스크로 가상계좌 결제
이지페이 에스크로 가상계좌 결제
토스페이먼츠 에스크로 가상계좌 결제
여전히 에스크로 결제창이 나오지 않고 있나요?
위 단계를 모두 진행해도 여전히 에스크로 결제창이 나오지 않는 경우, 등록된 상품이 배송 없는 상품으로 설정되었을 수 있습니다. 배송 없는 상품으로 설정된 상품은 에스크로 결제가 일어나지 않습니다.
배송 가능한 실물 상품을 기준으로 다시 테스트 결제를 진행해 보시길 바랍니다.