1. 카카오 비즈니스 파트너에 접속합니다.

2. 내 채널을 선택합니다. (채널이 없는 경우 새 카카오톡 채널을 만들어 주세요.)

   

3. 왼쪽의 [프로필 > 프로필 설정] 메뉴를 클릭합니다.

4. 채널 홈 ID를 확인하고 메모장에 기록합니다.

   

1. 왼쪽 메뉴에서 [프로필 > 프로필 설정]을 클릭합니다.

2. 옵션 설정 항목에서 채널 공개 옵션을 ON으로 변경하고, 확인 버튼을 클릭합니다.

   

3. 왼쪽 메뉴에서 [1:1채팅 > 채팅설정]을 클릭합니다.

4. 1:1 채팅 사용 옵션을 ON으로 변경하고, 페이지 오른쪽 하단의 저장 버튼을 클릭합니다.

   

처음 카카오톡 채널을 설정하는 경우, 1:1 채팅 기능을 정상적으로 사용하기 위해 관리자 추가 인증이 필요할 수 있습니다. 아래 그림과 같이 관리자 추가인증 버튼이 나오지 않는다면 추가인증을 진행할 필요 없습니다.

1. 왼쪽 메뉴에서 [1:1 채팅 > 채팅목록]을 클릭합니다.

2. 관리자 추가인증 버튼을 클릭합니다.

   

3. 사용자의 카카오톡으로 발송된 인증번호를 입력해 관리자 추가인증을 완료합니다.

1. 새 브라우저 탭을 켜고, 카카오 디벨로퍼스에 접속합니다.
2. 오른쪽 상단의 로그인 버튼을 클릭해 카카오 계정으로 로그인 합니다. (카카오 계정이 없는 경우 새롭게 계정을 생성합니다.)

1. 상단 메뉴에서 내 애플리케이션을 클릭합니다.
2. 서비스 이용 동의 페이지가 나타나는 경우, 필수 항목에 동의하고 개발자 이름을 입력합니다. 다음으로 회원가입 버튼을 클릭합니다. (기존에 동의한 경우 표시되지 않을 수 있습니다.)
3. 전체 애플리케이션 페이지가 나타나면, 애플리케이션 추가하기 버튼을 클릭합니다.

4. 아래 그림과 설명을 참고해 애플리케이션 정보를 입력합니다.

   

   • 앱 아이콘: 파일 선택 버튼을 클릭해 앱 아이콘을 올립니다.
   • 앱 이름: 앱 이름을 작성합니다. (예: 사이트 이름)
   • 사업자명: 사업자정보의 이름을 작성합니다. (개인의 경우 사용자명을 작성하세요.)
5. 저장 버튼을 클릭합니다.

1. 전체 애플리케이션 목록으로 돌아가면 새로 추가한 앱을 클릭합니다.

2. 왼쪽 메뉴에서 플랫폼을 클릭합니다.

   참고: 페이지 왼쪽에 메뉴가 보이지 않는 경우, 브라우저 가로 크기를 늘리거나, 왼쪽 상단의 햄버거(3줄) 아이콘을 클릭하세요.
3. Web 플랫폼 등록 버튼을 클릭합니다.

4. 운영 중인 사이트 주소(URL)를 입력합니다. 여러 개의 도메인을 사용하고 계신 경우 모두 입력합니다.

   주의: 사이트 주소는 http:// 와 https:// 를 정확히 구분해 입력하고, www는 빼고 작성합니다. 잘못 입력 시 동작하지 않습니다.

   

5. 저장 버튼을 클릭해 적용합니다.

1. 왼쪽 메뉴에서 앱 키를 클릭합니다.

2. JavaScript 키 오른쪽의 복사 버튼을 클릭합니다.

   

3. 복사한 JavaScript 키는 메모장에 기록해 둡니다.

1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 접속방법
2. 왼쪽 메뉴에서 [환경설정 > 상담 채널 연동]을 클릭합니다.
3. 카카오톡 채널 항목으로 이동합니다.