친구 초대 마케팅으로 회원 늘리기
회원이 초대 링크를 복사해 친구에게 공유하고, 그 링크로 친구가 가입하거나 첫 구매를 하면 두 사람 모두에게 적립금을 지급할 수 있어요.
코드를 따로 발급하고 입력받을 필요 없이 링크 하나로 운영돼요.
친구 초대 마케팅은 14일 무료 체험이 있는 유료 기능이에요. 체험이 끝나면 자동으로 유료 구독이 시작되니 요금 안내를 먼저 확인해 주세요.
시작하기 전에 확인할 점
아래 조건을 모두 충족한 사이트에서 사용할 수 있어요.
1. 쇼핑 기능을 사용 중인 사이트
2. Pro 이상 요금제
3. 한국어 · 원화로 운영하는 사이트
4. 적립금 기능을 사용 중인 사이트
무료 체험으로 시작하기
1. 사이트 [관리자 페이지 > 매출 상승 도구]로 이동해 '친구 초대 마케팅'을 선택해 주세요.
2. 소개 화면의 '내 사이트 예상 가격 확인'에서 우리 사이트 기준 월 요금을 먼저 확인해 주세요. 회원 수를 조절하면 예상 금액과 적용 구간이 바로 보여요.
3. '14일 무료 체험 시작하기'를 클릭해 주세요.
4. 결제수단을 등록하고 이용약관에 동의하면 무료 체험이 시작돼요.
이미 등록된 카드가 있다면 그 카드를 고르거나 새 카드를 등록할 수 있어요.
5. 대시보드로 이동하면 '캠페인 만들기'를 눌러 초대 혜택을 설정해 주세요.
친구 초대 혜택 설정하기
초대한 사람과 초대받은 사람에게 각각 얼마를 줄지, 어떤 조건에서 줄지 정하는 화면이에요.
추천받은 사람이 가입했을 때
초대 링크로 회원가입이 완료되면 바로 지급돼요. 기본값은 양쪽 모두 3,000원이에요.
추천받은 사람이 첫 구매했을 때
첫 주문이 구매확정되면 지급돼요. 결제한 시점이 아니라 구매확정 시점이라 배송이 끝난 뒤 며칠 걸릴 수 있어요.
'구매 조건 설정'을 켜면 일정 금액 이상 구매한 경우에만 지급하도록 정할 수 있어요.
적립금 지급 횟수 제한
한 사람이 받을 수 있는 횟수를 전체 기간 · 한 달 · 하루 중에 골라 제한할 수 있어요. 적립금이 얼마나 나갈지 걱정된다면 여기에 상한을 두면 돼요.
신규 회원가입 적립금
사이트에서 이미 주고 있는 신규 회원가입 적립금과 함께 줄지 정해요. '지급 안 함'을 고르면 초대 링크로 가입한 회원에게는 기존 적립금이 나가지 않아요.
· 추천받은 회원이 탈퇴한 경우
· 구매확정 후 환불해서 설정한 구매 금액 조건을 못 채우거나 전체 환불한 경우
버튼과 위젯 꾸미기
고객 화면에 보이는 플로팅 버튼 · 말풍선 · 위젯의 이미지와 문구를 설정할 수 있어요. 오른쪽 미리보기로 결과를 바로 확인하면서 고칠 수 있어요.
플로팅 버튼과 말풍선
버튼 이미지와 모서리 둥글기, 말풍선의 이미지 · 제목 · 설명을 정할 수 있어요.
위젯
로고 · 타이틀 · 설명 · 배너 이미지 · 안내 사항 · 버튼색 · 버튼 모양 · 공유 버튼명을 정할 수 있어요. 로고는 [관리자 페이지 > 설정 > 파비콘] 이미지를 자동으로 불러오고, 직접 올려 바꿀 수도 있어요.
제외할 페이지
위젯은 기본적으로 모든 페이지에 보여요. 특정 페이지에서 감추고 싶다면 고급 설정에서 그 주소를 추가해 주세요.
채널톡처럼 이미 사이트에 플로팅 버튼이 있다면 겹치지 않도록 그 위에 자동으로 배치되니, 위치를 따로 잡지 않으셔도 돼요.
초대 링크 설정하기
초대 링크를 눌렀을 때 도착할 페이지와, 메시지 · 카카오톡으로 공유했을 때 보이는 정보(제목 · 설명 · 이미지)를 정하는 영역이에요.
도착 페이지는 사이트 메인 페이지가 기본값이고, 주소를 바꾸면 그 페이지의 제목 · 설명 · 이미지를 자동으로 불러와요. 불러온 값은 이벤트에 맞게 직접 고쳐 쓸 수 있어요.
고객 화면에서 보이는 모습
캠페인을 실행하면 사이트 오른쪽 아래에 플로팅 버튼과 말풍선이 나타나요.
버튼을 누르면 친구 초대 위젯이 열려요. 로그인한 회원에게는 지금까지 초대한 친구 수와 받은 적립금도 함께 보여요.
'링크 복사'를 누르면 초대 링크가 복사되고, '친구에게 공유하기'를 누르면 카카오톡 등 공유 화면이 열려요.
상품 상세의 '공유하기'를 눌렀을 때도 초대 링크를 발급할 수 있어요. 기존 공유 화면 위에 친구 초대 영역이 함께 표시돼요.
성과 확인하기
대시보드에서 기간을 골라 성과를 확인할 수 있어요. 지표는 1시간마다 갱신되고, 주문이 걸린 지표는 모두 구매확정을 기준으로 집계돼요.
링크 발급 회원 수 : 위젯에서 '링크 복사'나 '친구에게 공유하기'를 한 번이라도 누른 회원 수
링크로 가입한 회원 수 : 초대 링크를 통해 회원가입을 완료한 회원 수
가입 전환율 : 초대 링크로 들어온 방문자 대비 가입한 회원의 비율
구매 전환 회원 수 : 초대 링크로 가입한 회원 중 구매확정 주문이 하나 이상 있는 회원 수
지급 적립금 : 기간 내에 지급된 적립금 합계 (회수된 금액은 제외)
기여 매출 : 초대 링크로 가입한 회원이 만든 구매확정 주문의 실 결제 금액 합계
추천인 목록에서는 회원별 성과를 볼 수 있고, 선택한 회원의 내역을 엑셀로 내려받을 수 있어요. (단, 엑셀 파일에는 각 회원 단위로 초대한 회원 리스트는 아직 지원되지 않아요.)
요금과 구독 관리
이용 요금
월 9,900원부터 시작해요. (회원 1,000명 기준, VAT 별도)
회원 1,000명까지는 월 9,900원이고, 1,000명을 넘으면 5,000명당 월 10,000원이 더해져요. 1명만 넘어도 한 구간이 올라가고, 최대 50만원까지만 청구돼요.
요금은 사이트 전체가 아니라 기능을 사용하는 유닛에 소속된 회원 수를 기준으로 하며, 승인대기 · 탈퇴 · 삭제 · 휴면 회원은 빠져요. 회원 수는 매월 결제일 00:00을 기준으로 산정돼요.
무료 체험
유닛마다 14일 동안 무료로 사용할 수 있어요. 체험이 끝나는 날이 첫 결제일이 되고, 해지한 뒤 같은 유닛에서 다시 시작하면 무료 체험은 다시 제공되지 않아요.
결제와 자동 갱신
매월 등록된 결제수단으로 자동 결제되는 월 단위 선불 결제예요. 연 결제와 일할 계산은 제공하지 않아요.
결제 주기 중에 회원 수가 늘거나 줄어도 그 달에는 금액이 바뀌지 않고 다음 결제일에 반영돼요.
결제에 실패하면 7일 뒤에 같은 카드로 한 번 더 시도해요. 재결제도 실패하면 구독이 자동으로 종료되고, 이미 결제한 이용 기간까지는 그대로 이용할 수 있어요.
다음에 결제될 금액은 구독 관리의 결제 내역에서 미리 확인할 수 있어요.
해지와 환불
해지는 언제든 할 수 있고, 해지하면 자동 갱신만 멈춰요. 이미 결제한 이용 기간이 끝나는 날까지는 그대로 이용할 수 있어요.
환불은 고객센터로 접수해 주세요. 결제 후 7일 이내이고, 해당 결제 주기에 초대 링크 발급과 보상 지급이 모두 없는 경우에만 가능해요.
자주 묻는 질문
Q. 적립금이 얼마나 나갈지 예측이 안 되는데, 상한을 걸 수 있나요?
A. '적립금 지급 횟수 제한'으로 상한을 둘 수 있어요. 전체 기간 · 한 달 · 하루 중에 골라 최대 몇 회까지 지급할지 정하면 그 이상은 나가지 않아요.
횟수는 초대받은 사람 1명당 1회로 세요. 한 사람에게 가입 보상과 첫 구매 보상을 둘 다 줘도 1회예요.
Q. 본인이 본인을 추천해서 적립금을 받는 건 막히나요?
A. 초대한 사람과 초대받은 사람의 이메일이나 연락처가 같으면 지급되지 않아요. 이미 가입한 적 있는 이메일 · 연락처는 탈퇴한 회원까지 확인해서 걸러요.
매번 새 정보로 가입하는 경우까지 막으려면 본인인증 기능을 함께 쓰시고, 회원가입 항목에서 이메일이나 연락처 중 하나는 꼭 받으시는 걸 권해요.
Q. 이미 쓰고 있는 회원가입 추천인 코드와 같이 사용할 수 있나요?
A. 함께 쓸 수 있어요. 회원가입 폼의 추천인 코드 항목은 그대로 두시면 되고, 이미 발급된 코드도 계속 유효해요.
고객이 들어온 경로에 맞는 혜택 하나만 지급돼요. 추천인 코드로 가입하면 쇼핑 설정에서 정한 혜택이, 초대 링크로 가입하면 친구 초대 마케팅에서 정한 혜택이 나가요.
다만 친구 초대 마케팅을 사용하는 동안에는 추천인 코드를 새로 사용하기 시작할 수는 없어요.
Q. 한 사람이 여러 명의 초대 링크를 눌렀다면 누구에게 보상이 가나요?
A. 처음 누른 링크를 기준으로 정해져요. 같은 회원에게는 항상 같은 초대 링크가 발급되니, 미리 공유해 둔 링크도 계속 그대로 쓸 수 있어요.
Q. 이벤트를 잠시 멈추고 싶어요.
A. 대시보드에서 캠페인을 일시 중지하면 위젯 · 플로팅 버튼 · 말풍선이 모두 감춰져요. 설정과 지금까지의 성과는 그대로 남아 있어서 다시 시작하면 바로 이어서 운영할 수 있어요.
다만 일시 중지 중에 구매확정된 건은 지급되지 않고, 다시 시작해도 소급해서 지급되지 않아요.
Q. 적립금 설정을 바꾸면 이미 가입한 회원에게는 어떤 금액이 나가나요?
A. 가입한 시점이 아니라 지급되는 시점의 설정값으로 지급돼요. 첫 구매 보상처럼 나중에 지급되는 건은 설정을 바꾼 뒤의 금액이 적용되니 주의해 주세요.