무엇을 도와드릴까요?

자주 묻는 질문 가이드

구글 애널리틱스 전자상거래용 추적 설정하기

내 쇼핑몰에 Google 애널리틱스를 설치했고, 전자상거래가 일어나는 과정에서 발생하는 방문자의 행동을 추적하여 분석하고 싶다면 전자상거래용 추적 설정을 추가로 하는 것이 좋습니다.

전자상거래용 추적 설정을 마치면 구매자가 결제를 완료하면 추적이 가능하며, 네이버페이에 따른 구매전환도 추적할 수 있게 됩니다.

시작에 앞서

  • 내 사이트에 Google 애널리틱스가 설정되어 있어야 합니다. Google 애널리틱스 설정하기 도움말에 따라 설정을 완료해 주세요.
  • Google 애널리틱스 설정을 이미 완료했다면, 애널리틱스 ID(측정 ID)가 G-로 시작하는지 확인해 주세요.
    • 만약 애널리틱스 ID가 UA- 로 시작하는 경우, Google 애널리틱스 4(GA4) 로 업그레이드를 해야 합니다. 이 도움말의 가장 아래에서 업그레이드 절차를 확인하세요.
    • 애널리틱스 ID는 관리자 페이지 접속 > 광고 캠페인 관리 > 데이터 연결 > Google 애널리틱스 에서 확인할 수 있습니다.

전자상거래용 추적 설정하기

  1. Google 애널리틱스 홈에서 왼쪽 하단에 위치한 관리(톱니바퀴 아이콘) 버튼을 클릭합니다.

  2. 속성 열에서 데이터 스트림 을 클릭합니다.

  3. 전자상거래용 추적을 설정할 데이터 스트림을 선택합니다.

    참고: 데이터 스트림은 Google 애널리틱스 4 설치를 마치면 1개 이상 생성됩니다. 만약 어떤 이유로 데이터 스트림이 없는 경우, 스트림 추가(웹) 버튼을 클릭해 생성해 주세요.

  4. 이벤트 항목에서 측정 프로토콜 API 비밀번호 를 클릭합니다.

  5. 약관 검토 버튼을 클릭하고, 확인함 을 클릭합니다.

  6. 오른쪽 상단의 만들기 버튼을 클릭합니다.

  7. 새 API 비밀번호 만들기가 나오면 닉네임을 작성하고, 만들기 버튼을 클릭합니다.

  8. 복사 아이콘을 클릭해 비밀번호 값(API Secret)을 복사합니다.

  9. 복사한 비밀번호 값은 메모장에 기록합니다.
이 기능을 이용하면 더 상세하고 풍부한 잠재고객 데이터를 통해 사용자 및 전환 측정 기능이 개선됩니다. (참고: 주문관리 v2는 아직 이 기능을 지원하지 않으며 추후 지원 예정입니다.)
  1. 애널리틱스 관리자 페이지에서 좌측 하단 관리 메뉴를 클릭해 이동합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 데이터 수집 및 수정에서 데이터 수집을 클릭해 이동합니다.
  3. User-ID 및 사용자 제공 데이터 수집 를 클릭하여 펼칩니다.

  4. 사용자 제공 데이터 수집 항목에서 사용 버튼을 누릅니다.

  5. 사용자 제공 데이터 수집 사용 설정 창이 나타나면 자동으로 감지된 사용자 제공 데이터를 수집합니다.을 켜고 아래 사용버튼을 누릅니다.

  6. 이제 Google 애널리틱스 향상된 전환 설정이 완료되었고, 아래 3단계를 이어 설정을 완료하시면 됩니다.

    참고: 데이터 수집이 활성화되기까지 48시간 정도의 시간이 소요될 수 있습니다.
  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 메뉴에서 [광고 캠페인 관리 > 데이터 연결]을 클릭해 이동합니다.
  3. Google 애널리틱스 를 클릭합니다.

  4. 전자상거래용 추적 설정 항목에서 전자상거래용 추적 사용 옵션을 켭니다.

  5. API Secret 항목에 위 1단계에서 발급받은 비밀번호 값을 붙여넣습니다.

  6. (선택 사항) 네이버페이를 이용하는 경우, 네이버페이 전환추적 옵션을 선택하는 걸 추천합니다.
  7. 저장 버튼을 클릭합니다.

  8. 축하합니다! Google 애널리틱스 전자상거래용 추적 설정이 완료되었습니다.

    참고: 데이터 수집이 활성화되기까지 48시간 정도의 시간이 소요될 수 있습니다.

Google 애널리틱스 4 업그레이드하기

Google 애널리틱스 3(GA3)는 2023년 7월 1일부터 더 이상 데이터를 처리하지 않습니다. GA3 사용자라면 아래의 절차에 따라 최신 버전(GA4)로 업그레이드 해주세요.

주의: 이 도움말은 GA4 업그레이드를 위한 기본 과정을 담고 있습니다. 기존 GA3 속성에 일부 설정을 재사용하거나, 기존 사이트 태그를 사용하여 데이터를 수집하는 등에 관한 상세 설정은 Google 애널리틱스 도움말 센터를 확인해 주세요.

  1. Google 애널리틱스에서 왼쪽 하단에 위치한 관리(톱니바퀴 아이콘) 버튼을 클릭합니다.

  2. 속성 열에서 GA4 설정 어시스턴트 를 클릭합니다.

  3. 새로운 Google 애널리틱스 4 속성을 생성하고 싶습니다 항목에서 시작하기 버튼을 클릭합니다.

  4. 이 설정 어시스턴트에서 어떤 작업을 실행하는지 확인하고, 가입 완료 및 계속 버튼을 클릭합니다.

  5. GA4 업그레이드가 진행됩니다. 잠시만 기다려 주세요.

  6. Google 태그를 설정하는 방법 선택 안내가 나오면 확인 버튼을 클릭합니다.

  7. GA4 업그레이드가 완료되었습니다. 이제 내 사이트에 Google 애널리틱스를 설정하거나, 전자상거래 추적 사용을 설정할 수 있습니다.
찾으시는 답변이 없으신가요? 조금 더 단순한 키워드로 가이드를 검색해 보세요.
운영시간 내 채팅상담은 링크를 통해 접속 가능합니다.
목록으로