쇼핑몰 시작하기

아임웹에서는 언제든 쇼핑 기능을 추가해 온라인으로 제품을 판매하고, 주문을 관리할 수 있습니다. 먼저 이 시작하기 가이드를 통해 상품을 등록하고, 페이지에 상품을 진열하는 방법을 알아보세요.

시작에 앞서

이 도움말을 따르기 위해서는 아임웹 Starter 이상 버전이 필요합니다. 상품 및 카테고리를 무제한으로 등록하고, 적립금, 무제한 쿠폰 생성, 간편결제 등 더 다양한 e커머스 기능을 사용하기 위해서는 아임웹 Pro 버전으로 업그레이드 하실 것을 권장합니다.

아임웹 요금제별 차이점
아임웹 버전 업그레이드 방법

쇼핑몰 시작하기

쇼핑 기본 설정부터, 상품 등록, 페이지 진열 등 쇼핑몰 제작에 필요한 필수 과정을 알아보세요.

가장 처음으로 해야 할 일은 쇼핑 환경을 설정하는 일입니다. 적립금 설정, 배송방법, 비회원 구매 가능여부, 개인통관고유부호 필수 입력 받기 등 쇼핑몰의 기본 쇼핑 환경을 설정합니다.

일부 설정에 따라서는 쇼핑몰의 성격이 크게 달라질 수 있기 때문에, 본격적으로 쇼핑 기능을 추가하기에 앞서 미리 쇼핑 환경을 설정하시길 권장해 드립니다.

쇼핑 환경설정하기

판매 상품을 등록하기에 앞서, 상품 카테고리를 생성하고 구성합니다. 적절한 상품 카테고리는 여러 상품을 더 효율적으로 관리하는 데 도움을 주며, 페이지에 상품을 진열할 때도 유용하게 사용됩니다.

상품 카테고리 구성하기

판매할 상품을 등록합니다. 상품 썸네일 이미지, 상품명, 상세 설명, 가격, 브랜드/원산지 정보 등 상품의 상세 정보를 추가하고, 해당 상품이 속할 카테고리를 설정하는 방법을 알아봅니다.

1. 기본 상품 등록하기

아래 상품 등록하기 도움말을 클릭해 기본 상품을 등록하는 방법을 알아볼 수 있습니다. 만약 판매할 상품이 무형의 상품인 경우, 디지털 상품 또는 회원그룹 이용권 상품 등록 방법을 알아보세요.

상품 등록하기

2. 디지털 상품 등록하기

아임웹에서는 배송이 필요 없는 디지털 상품(최대 500MB)도 판매할 수 있습니다. 그래픽 디자인물, 음원, PDF, PPT 등 비실물 상품을 판매하고자 하는 경우, 아래 도움말을 참고해 주세요.

다운로드 상품 등록하기(디지털 상품, 콘텐츠 상품)

3. 회원그룹 이용권 상품 등록하기

회원은 회원그룹 이용권을 결제해 구매할 수 있으며, 구매 즉시 판매자가 설정한 기간 동안 특정 사용자 그룹으로 변경됩니다. 구매자는 판매자가 지정한 그룹에게만 허용하는 콘텐츠를 열람할 수 있습니다.

회원그룹 이용권은 인터넷 강의 (구매한 회원만 페이지, 게시물 열람 가능), 유료 커뮤니티 (구매한 회원만 페이지, 게시물 열람 가능), 헬스장/골프장 (온라인 결제로 회원 관리) 등 판매에 활용할 수 있습니다.

유료 멤버쉽 서비스 만들기

관리자 메뉴에서 등록한 상품들을 쇼핑몰 방문자가 보고 구매할 수 있도록, 페이지에 진열합니다. 상품을 진열하기 위해서는 디자인 모드에서 접속해야 합니다.

디자인 모드에서 페이지를 디자인하고, 쇼핑 위젯을 추가한 다음, 표시할 상품들을 진열합니다.

상품 진열하기

쇼핑 기획전은 상품 카테고리 종류에 상관 없이, 특정 주제에 따라 기획한 상품만을 모아 페이지에 표시하는 기능입니다. 예를 들어, 수제 과자 판매 쇼핑몰에서 발렌타인 데이에 맞춰 초콜릿 상품만을 별도로 선별하여 페이지에 진열할 수 있습니다.

쇼핑 기획전 만들기

다양한 고객지원 채널은 구매자가 안심하고 구매할 수 있도록 신뢰를 줍니다. 기본적인 문의게시판부터, 자주 묻는 질문 게시판, 그리고 실시간 채팅을 추가해 보세요.

문의게시판 만들기

아임웹 게시판 위젯은 사용자의 설정에 따라 다양한 용도로 활용할 수 있도록 고안되었습니다. 사용자는 게시판의 사용 권한을 변경해 비밀게시판으로 제작할 수 있으며, 필요에 따라 글 양식도 추가할 수 있습니다.

이 도움말을 통해 비밀 문의게시판 설정 방법을 알아보고, 쇼핑몰 정책에 따른 나만의 문의게시판을 제작해 보세요.

문의게시판 만들기

자주 묻는 질문(FAQ) 게시판 만들기

쇼핑몰을 운영하다 보면 자주 받는 질문들이 있기 마련입니다. 사용자는 작성 권한 및 댓글 권한을 변경해 오직 소유자(운영진 그룹)만 작성할 수 있는 게시판을 만들 수 있습니다.

이 도움말에서는 오직 소유자(또는 운영진 그룹)만이 게시물을 작성하고, 댓글 사용 권한은 제한하는 기능을 사용해 자주 묻는 질문 게시판을 제작하는 방법을 소개합니다.

자주 묻는 질문(FAQ) 게시판 만들기

실시간 채팅 설치하기

내 쇼핑몰에 실시간 채팅 도구를 설치해 고객과 실시간으로 소통할 수 있습니다. 실시간 채팅 도구는 단순 고객지원을 위해 사용하기도 하지만, 질문자에게 상품에 대한 정보를 제공하여 잠재고객을 실구매 고객으로 전환하는 데도 도움이 됩니다.

실시간 채팅 도구로는 채널톡과 카카오톡 채널, 네이버 톡톡을 제공합니다. 아래 도움말 링크를 통해 좋아하는 실시간 채팅 도구를 설치하는 방법을 알아보세요.

실시간 채팅 설치하기

다음 단계로

축하합니다! 이제 가이드로 돌아가, 페이지 오른쪽의 쇼핑 가이드 목록을 통해 SSL 보안인증서 설치, 약관 설정, 결제수단 설정 등의 추가 설정을 진행해 주세요.

참고: 전자결제(PG) 신청 및 통신판매업 신고에는 사업자 등록번호가 필요하기 때문에, 다음 단계를 진행하기에 앞서 사업자 등록을 진행하실 것을 권장합니다.
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