광고별 자사몰 전환 매출 확인하기

이 가이드는 FBE(페이스북 비즈니스 연동, Facebook Business Extension) 연동을 완료한 후, 광고별 실제 구매 전환 데이터를 정확하게 확인하려는 분들을 위한 안내입니다.

Meta에서도 권장하는 방식으로 UTM을 설정하면 광고와 주문을 자동으로 연결하여 광고별 전환 매출과 ROAS를 확인하실 수 있습니다.

왜 활용해야 할까요?

Meta 광고 관리자에서 확인하는 전환 수치는 광고 플랫폼의 기여 기준으로 집계됩니다. 반면 자사몰은 실제 주문을 기록하므로 광고별 실제 구매 성과를 확인하려면 광고 데이터와 주문 데이터를 연결해야 합니다.

UTM을 올바르게 설정하면 아임웹이 광고와 주문을 자동으로 연결하여 별도의 엑셀 작업 없이 광고별 성과를 확인할 수 있습니다.

  • 광고별 실제 전환 매출과 ROAS를 확인할 수 있습니다.
  • 광고별 방문 수와 회원가입 수 등 다양한 행동 데이터를 확인할 수 있습니다.
  • 광고 데이터와 주문 데이터를 직접 대조하는 작업을 줄일 수 있습니다.
참고: 설정 후 커스텀 데이터 탐색에서는 광고 카테고리의 전환 구매 수(아임웹), ROAS(아임웹) 등의 지표를 확인할 수 있으며, 기간별 분석에서도 광고 성과를 확인하실 수 있습니다.

유의사항

  • UTM은 반드시 Meta 광고관리자의 추적(Tracking) > URL 매개변수에서 설정해 주세요.
  • 웹사이트 URL 입력란에는 랜딩 페이지 주소만 입력해 주세요.
  • {{placement}} 값은 UTM으로 사용하지 마세요.
  • UTM을 설정하지 않으면 주문과 광고가 연결되지 않아 전환 데이터가 표시되지 않습니다.
주의: 웹사이트 URL에 UTM을 직접 포함하면 아임웹에서 정상적으로 광고 데이터를 연결하지 못할 수 있습니다.

설정하기

경로

[Meta 광고 관리자 > 광고 편집 > 추적(Tracking) > URL 매개변수]

  1. 광고 편집 화면을 엽니다.
    UTM을 적용할 광고의 편집 화면으로 이동해 주세요.
  2. 웹사이트 URL에는 랜딩 페이지 주소만 입력합니다.

    웹사이트 URL에는 UTM을 포함하지 않은 랜딩 페이지 주소만 입력해 주세요.

    주의:

    ❌ 잘못된 예시
    https://example.com/?idx=1&utm_source=meta&utm_medium=cpc

    ✅ 올바른 예시
    [웹사이트 URL]
    https://example.com/?idx=1
  3. 추적 > URL 매개변수에 UTM을 입력합니다.

    광고 설정 하단에서 추적(Tracking) > URL 매개변수 항목을 찾아 UTM을 설정해 주세요.


    UTM 항목과 값은 브랜드의 광고 운영 방식에 맞게 자유롭게 구성하실 수 있습니다.

    예시

    • utm_source={{site_source_name}}
    • utm_medium=paid_social
    • utm_campaign={{campaign.name}}
    • utm_content={{adset.name}}
    • utm_term={{ad.name}}
  4. {{placement}} 값은 사용하지 않습니다.

    {{placement}}는 광고가 노출되는 위치(피드, 스토리, 릴스 등)에 따라 값이 계속 변경됩니다.

    같은 광고라도 노출 위치마다 값이 달라져 주문과 광고를 안정적으로 연결하기 어렵기 때문에 사용하지 않는 것을 권장합니다.

    주의: {{placement}}를 UTM 값으로 사용하면 광고와 주문이 정상적으로 연결되지 않을 수 있습니다.
  5. 설정을 저장한 후 광고를 게시합니다.


설정 확인하기

광고를 게시한 후 다음 날 [관리자 페이지 > 통계 > 기간별 분석]에서 Meta 구매금액이 조회되는지 확인해 주세요.

TIP:
  • UTM을 웹사이트 URL이 아닌 추적 > URL 매개변수에 입력했는지 확인해 주세요.
  • 광고 게시 이후 실제 광고 클릭과 구매가 발생했는지 확인해 주세요.

FAQ

아래 내용을 확인해 주세요.

  • UTM이 추적 > URL 매개변수에 입력되어 있는지 확인합니다.
  • 설정 이후 실제 광고 클릭과 구매가 발생했는지 확인합니다.
  • 데이터는 수정 후 다음 날부터 반영됩니다.

네. UTM은 설정 이후 발생하는 광고 클릭부터 적용됩니다. 기존 광고에도 UTM을 추가하면 다음 날부터 반영됩니다.

{{campaign.name}}, {{ad.name}}과 같은 동적 매개변수를 활용하면 광고별 값이 자동으로 입력됩니다.

UTM 항목과 값 구성은 브랜드의 운영 방식에 맞게 자유롭게 설정하실 수 있습니다.

네. 정상입니다. 아임웹과 Meta는 전환을 집계하는 기준이 서로 다릅니다.

  • Meta는 광고 기여 기간 설정에 따라 전환을 집계합니다.
  • 여러 광고 매체를 함께 운영하면 하나의 주문을 각 광고 플랫폼이 각각 자신의 성과로 집계할 수 있습니다.
  • 아임웹은 마지막 방문의 UTM을 기준으로 주문을 하나의 광고에만 연결합니다.
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