온사이트 마케팅 시작하기

온사이트 마케팅이란?

온사이트 마케팅은 사이트 방문자 중 특정 조건에 맞는 대상에게 팝업을 노출할 때 사용하는 기능입니다.

회원, 비회원, 특정 등급 고객, 특정 유입 경로 방문자 등 조건에 맞는 대상만 선택해 노출할 수 있습니다.

진입 경로

[관리자 페이지 > CRM 캠페인 > 온사이트 마케팅]

캠페인 생성 순서

온사이트 마케팅 캠페인은 아래 순서로 설정합니다.

1. 캠페인 만들기
   1. 타겟(오디언스) 설정
   2. 노출 시점 설정
   3. 노출 페이지 설정
   4. 노출 횟수(빈도) 설정
   5. 우선순위 설정
2. 소재(팝업) 디자인 및 관리
3. 미리보기 및 테스트
4. 활성화 후 성과 확인

☑ 활성화 전에 미리보기로 노출 위치와 문구를 반드시 확인해 주세요.

☑ 여러 캠페인을 함께 운영하는 경우 우선순위도 함께 점검해 주세요.

목표 및 프리셋 선택

[관리자 페이지 > CRM 캠페인 > 온사이트 마케팅] 우측 상단의 '캠페인 만들기' 버튼을 클릭하여 목표에 맞는 프리셋을 선택해 주세요.

1) 타겟 설정

팝업을 노출할 대상을 설정하는 단계입니다.

• 타겟: 전체 방문자, 회원, 비회원 중 선택할 수 있습니다.
  • 선택한 프리셋에 따라 일부 옵션은 제한될 수 있습니다.
• 유입 경로: UTM 파라미터 또는 URL 기준으로 포함/제외 조건을 설정할 수 있습니다.
• 회원 그룹: 특정 회원 그룹을 포함하거나 제외할 수 있습니다.
• 쇼핑 등급: 특정 등급 회원에게만 노출할 수 있습니다.

2) 노출 시점 설정

방문자가 사이트에 진입한 후 팝업을 언제 노출할지 설정하는 단계입니다.

• 스크롤 기준: PC와 모바일 각각 스크롤 위치(픽셀 기준)를 설정할 수 있습니다.
• 체류 시간 기준: 페이지 진입 후 일정 시간이 지나면 팝업을 노출할 수 있습니다.
  • 체류 시간 설정은 일부 프리셋에서만 제공됩니다.

ⓘ 예시 비회원에게 페이지 진입 후 5초 뒤 가입 혜택 팝업을 노출할 수 있습니다.

3) 노출 페이지 설정

팝업을 노출할 페이지 또는 제외할 페이지를 설정하는 단계입니다.

전체 페이지에 노출하거나, 특정 페이지에만 노출하거나, 일부 페이지를 제외하도록 설정할 수 있습니다.

• 메뉴: 디자인 모드의 메뉴(페이지) 기준으로 설정합니다.
• 상품: 특정 상품 상세 페이지에만 노출할 수 있습니다.
• 특정 URL: 원하는 URL을 직접 입력해 설정할 수 있습니다.

4) 노출 횟수 설정

팝업을 얼마나 자주 노출할지 설정하는 단계입니다.

• 1회만 노출
• 제한 없이 노출
• 지정 횟수만 노출

노출 횟수는 디바이스 세션 기준으로 적용되며, PC와 모바일은 각각 별도로 계산됩니다.

5) 우선순위 설정

여러 캠페인이 동시에 조건을 만족할 경우 노출 순서를 설정하는 단계입니다.

• 최우선
• 우선
• 기본
• 가장 나중
• 최후

같은 우선순위 내에서는 순서를 변경해 노출 순서를 조정할 수 있습니다.

모든 설정을 마치셨다면, '임시저장' 또는 '캠페인 실행' 버튼을 클릭해 주세요.

이어서 소재(팝업)을 등록해 주셔야 실제 노출됩니다.

6) 소재(팝업) 디자인 및 관리

방문자에게 실제로 노출될 팝업을 제작하는 단계입니다.

소재는 한 캠페인당 최대 10개까지 생성할 수 있으며, 여러 개 생성 시 동일 비율로 랜덤 노출되어요.

• 노출 디바이스: PC 또는 모바일을 선택할 수 있습니다.
• 디자인: 이미지 업로드 및 클릭 시 이동할 URL을 설정합니다.
  • 이미지는 500KB 이하로 업로드해 주세요.
  • 모바일은 기기별 해상도가 다르므로, 예상 노출 크기의 약 3배 사이즈로 제작해 주세요.
• 스타일: 위치, 크기, 모서리, 배경 등을 설정할 수 있습니다.
• 닫기 버튼: 버튼 형태와 스타일을 설정합니다.
• 기간: 노출 기간, 요일, 시간을 설정할 수 있습니다.

ⓘ 예시 모바일은 하단 고정형, PC는 중앙 팝업으로 다르게 설정할 수 있습니다.

7) 미리보기 및 테스트

소재 실행 전에 실제 노출 화면을 확인하는 단계입니다.

미리보기로 디자인과 노출 조건을 확인한 후 실행해 주세요.

확인이 완료되면 '소재 실행' 버튼을 클릭합니다.

8) 성과 확인

캠페인 활성화 후 성과를 확인하고 운영 방향을 조정합니다.

• 노출 수
• 클릭 수
• 전환 수 (회원가입, 구매 등)