knotted는 다양한 베이커리, 케이크, 도넛을 합리적인 가격에 제공하며, 브랜드 시그니처인 크림이 가득한 도넛과 귀여운 패키징으로 새로운 트렌드를 선도하고 있는 디저트 카페입니다. 모든 사람에게 행복을 선사하는 이 브랜드의 오프라인 경험을 온라인에서도 일관되게 전달하기 위해 웹사이트 리뉴얼을 진행하였습니다.
이번 프로젝트에서는 브랜드 아이덴티티의 일관성과 사용자 경험의 개선에 중점을 두었습니다. 우선, ‘노티드 월드’라는 컨셉을 통해 knotted의 캐릭터와 발랄한 분위기를 홈페이지에 반영하여, 오프라인에서의 독특한 브랜드 경험이 온라인에서도 자연스럽게 이어지도록 하였습니다. 이를 통해 브랜드의 매력이 더욱 강력하게 전달될 수 있도록 하였습니다.
또한, 사용자 중심의 기능 개선을 통해 웹사이트의 편의성을 크게 향상시켰습니다. 기존 웹사이트의 문제였던 페이지 전환과 이동의 번거로움을 최소화하기 위해, 리스트에서 원클릭으로 메뉴를 담을 수 있는 기능을 추가하였습니다. 예약 프로세스도 단순화하여 사용자 혼란을 줄였으며, 반복 사용 시 결제까지 이어지는 시간이 단축되도록 UX를 개선하였습니다. 정보량이 적은 부분에 대해서는 모달 팝업을 활용해 불필요한 페이지 이동을 줄임으로써, 보다 직관적인 사용자 경험을 제공하도록 하였습니다.
이번 프로젝트를 통해 knotted는 오프라인뿐만 아니라 온라인에서도 사용자에게 일관된 행복을 전달하는 브랜드로 자리매김하고자 하였습니다.
포트폴리오를 불러오고 있어요
